Cum să sunați la un prieten în abur

În timpul jocului în rețea, funcția solicitată este comunicarea vocală cu alți jucători. Pentru aceasta ...

În timpul jocului în rețea, funcția solicitată este comunicarea vocală cu alți jucători. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza servicii de comunicații vocale terțe (Skype) sau puteți utiliza funcția integrat în abur. Platforma a încetat mult să fie doar un magazin sau un client pentru un joc online, dar și o rețea socială pentru jucători. În acest text, spune-mi cum să sun la un prieten pe "Stim" și să creeze conferințe audio de grup.

Cum să sunați la un prieten în abur

Deci, ca în "Steam" Apelați un prieten:

  1. Înainte de apel, asigurați-vă că microfonul este conectat la computer și funcționează corect. Deschideți aburul și faceți clic pe tasta "Setări" din colțul din stânga sus al ferestrei de lucru.
  2. În lista din partea stângă a ferestrei, faceți clic pe fila "Voice". În partea dreaptă va apărea setări de microfon. În partea de sus a ferestrei, puteți specifica ce microfon să utilizați dacă mai multe dispozitive sunt conectate simultan. Făcând clic pe tasta "Microfon Check", asigurați-vă că funcționează și calibrează valorile volumului vocii. De asemenea, în această fereastră, specificați în ce condiții, programul va trece vocea interlocutorului. Există două opțiuni: automat când spui sau după apăsarea tastei specificate, de exemplu, ALT. Faceți clic pe tasta "OK", setările vor fi salvate.
  3. Deschideți lista de prieteni și găsiți pe cineva pe care doriți să-l apelați. Faceți clic de două ori pe Avatar în caseta de dialog. În apropierea icoanelor Interlocutor, faceți clic pe săgeata jos, lista derulantă se va deschide. Acesta va fi elementul "Apel". După ce faceți clic pe apel, va începe. Utilizatorul de pe ecran va primi notificări despre apelul din partea dvs. El o poate accepta sau o respinge. Dacă timp de 20 de secunde, reacția nu urmează de la interlocutor, apelul va fi întrerupt automat.
  4. Când începe conversația, puteți ține conversația sau dezactivați-o.
Cum să sunați la un prieten în stil

Cum să sunați la un prieten pe "Steam" și să creați un chat:

  1. Steam vă permite să creați conferințe audio de grup. În primul rând, selectați prieteni care vor apela chat. Descoperiți caseta de dialog cu fiecare dintre ele și invitați-le la conversație.
  2. Când jucătorii sunt de acord să se alăture chat-ului, apăsați tasta "Call" din apropierea fiecărui utilizator individual. Participanții care vor face un apel vor cădea într-o conversație comună.
  3. Inițiatorul de chat de grup poate dezactiva participanții individuali sau poate opri chat-ul imediat.
Cum să sunați la un prieten

Cum să sunați în stil

Fiecare utilizator de servicii de joc cu aburi poate comunica în moduri diferite cu acei oameni care au adăugat la lista prietenului. În plus față de cea mai populară metodă de comunicare sub formă de chat text, este furnizat jucătorul și funcția de a face apeluri vocale. Despre cum să o punem în aplicare, vom spune în articolul următor.

Comunicarea vocală în abur

Într-un efort de a face un loc de joacă pentru joc, cu ceva timp în urmă, dezvoltatorii au îmbunătățit semnificativ calitatea vocii, datorită tuturor celor care nu utilizează adesea apeluri audio, au dispărut la instalarea software-ului Skype sau Discord al terților în aceste scopuri. Este suficient să personalizați calitatea microfonului în setările de abur și să treceți la comunicarea vocală cu persoanele care sunt de acord cu aceasta.

Apelați direct persoane pe care nu le-ați adăugat la prieteni, este imposibil! În același timp, puteți crea un apel de conferință, iar prietenii dvs. vor avea voie să-și invite prietenii acolo, care lipsesc în fredistul tău.

Pasul 1: Configurarea microfonului

Desigur, înainte de a chema o altă persoană, trebuie să configurați microfonul astfel încât să puteți fi bine audibil și toate sunetele străine, dacă acestea apar din cauza echipamentelor de calitate slabă, au fost suprimate. Pentru a face acest lucru, în stil există o secțiune separată cu setările apelurilor vocale.

  1. Rulați clientul Steam și deschideți lista de prieteni. În partea dreaptă a stării de porecle și a rețelei, apăsați butonul cu pictograma angrenajului.
  2. Butonul de tranziție la setările microfonului și comunicarea vocală în abur

  3. În fereastra care se deschide, treceți la fila "Voice Chats" . Aici, în primul rând, puteți verifica modul în care interlocutorii vă vor auzi făcând clic pe buton "Începeți verificarea unui microfon" . În al doilea rând, dispozitivele de intrare vocală și de ieșire sunt indicate imediat. În al treilea rând, controlul controlului, bine, al patrulea, calitatea sunetului (nu uitați să implementați un bloc "Setari aditionale" , situat în partea de jos a ferestrei). Nu vom da recomandări specifice, deoarece toți acești parametri se schimbă la discreția personală a fiecăruia.
  4. Microfon și setări de voce în setările de abur

  5. Dacă nu sunteți auzit, verificați calitatea microfonului prin alte mijloace.

    Citiți mai multe: Verificarea microfonului în Windows 10Kak Verificați microfonul online

Pasul 2: Apelați la un prieten

Acum că toate setările de calitate și citirile generale de audit se fac prin microfon, se procedează direct la implementarea apelului.

Apelul prin aplicația mobilă nu poate fi numit.

  1. Din lista de prieteni, găsiți persoana potrivită și deschideți chat-ul cu el. Faceți clic pe pictograma microfon din colțul din dreapta jos.
  2. Butonul Audio-Link către un prieten din fereastra de chat Steam

  3. Nu uitați că puteți apela prin browser fără un client de abur început. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați numai Google Chrome și să fiți autorizați în versiunea browser a stilului. Găsiți acolo pagina unui prieten acolo, faceți clic pe butonul "Trimite un mesaj" Și în fereastra care se deschide, apăsați același buton cu microfonul, ca pe ecranul de ecran anterior. Alte acțiuni vor fi identice. Proprietarii tuturor celorlalte browsere web vor primi un mesaj de eroare.
  4. Lipsa suportului browserului atunci când încercați să apelați prin el în abur

  5. Când apelul merge, va apărea anunțul de serviciu "Utilizatorul așteaptă" Și celula cu avatarul său va fi goală până când ia tubul. Puteți întotdeauna "Finalizați apelul" fără a aștepta să se completeze automat după o așteptare lungă.
  6. Așteptați un apel unul de celălalt în fereastra de chat Steam

  7. Pe de altă parte, utilizatorul va deschide automat o fereastră cu un chat cu dvs. în fundal, extins care, el va vedea o notificare pe care doriți să începeți chat-ul vocii. Interlocutorul poate lua fie apelul butonului verde corespunzător, fie să o respingă făcând clic pe cruce.
  8. Fereastra de chat cu un apel primit de la un alt utilizator în abur

  9. Apelul vocal acceptat este însoțit de notificare "Chat voce cu ..." Ambele celule cu avatare ale interlocutorilor sunt umpluți. De asemenea, puteți pune tubul și din dreapta de mai jos este propus să utilizați unul dintre cele trei butoane - lăsați chat-ul vocal, opriți sunetul în microfon sau dezactivați audibilitatea interlocutorului.
  10. Butoane de control al apelurilor vocale din fereastra de chat Steam

  11. Aceste butoane foarte butoane apar în fereastră cu o listă de prieteni.
  12. Butoane de control al apelurilor vocale din lista de prieteni în abur

  13. În etapa de apel și comunicare, este permisă deschiderea acelorași setări de comunicare discutate în Pasul 1. . Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma angrenaj din colțul din dreapta jos.

Butonul de tranziție în setările microfonului din fereastra de chat Steam

Comunicarea vocală în stimulent este destul de convenabilă pentru trecerea comună a jocurilor și comunicarea prietenoasă simplă, înlocuind programele speciale de audit, care sunt departe de toate utilizările în curs de desfășurare.

ÎnchideSuntem bucuroși că vă puteți ajuta să rezolvați problema. Închide

Descrieți ce nu ați funcționat. Specialiștii noștri vor încerca să răspundă cât mai repede posibil.

Va ajuta acest articol?

EI BINE, NU

SuuPort Steam este lentă și nu este întotdeauna eficientă

După cum știți, serviciul de asistență Steam Service este o soluție structurală a companiei "Valve", concepută pentru a contribui la rezolvarea problemelor care apar de la utilizator în timpul funcționării cu distribuția serviciilor digitale a programelor de calculator "Steam".

Reclamațiile serviciului de asistență au devenit mult timp o "durere de cap" de supapă. Utilizatorii se plâng de munca lentă a sprijinului (răspunsul serviciului de asistență, uneori trebuie să aștepte câteva săptămâni), cu privire la lipsa calificărilor de personal, pentru soluții ineficiente și non-rezolvate. Prezența acestor probleme și a unor probleme similare inspiră "supapa" pentru a investi fonduri suplimentare pentru dezvoltarea și îmbunătățirea suportului tehnic, o creștere a statului și a formării avansate a angajaților, o serie de schimbări structurale și funcționale.

Cum să sunați în stil

În special, recent numărul personalului de sprijin a crescut de aproape 5 ori. Timpul de reacție la solicitările utilizatorului a fost semnificativ redus, numărul mediu de 75 mii de apel pe zi a fost redus semnificativ. Dacă mai devreme un răspuns la întrebarea dvs., utilizatorul a așteptat aproximativ o săptămână, atunci acum problema este rezolvată timp de 24 de ore pentru 98% din cererile de utilizator.

Cum să sunați în stil

Miliardarul Gabe Newell convings că cu sprijinul tehnic cu abur acum totul va fi bine

În același timp, sprijinul vorbitor de limbă engleză funcționează de mai multe ori mai repede decât vorbirea rusă (care este naturală). Și cea mai populară temă a apelurilor utilizatorului este returnarea fondurilor (puteți citi statisticile serviciului de asistență pe magazin.Steampowered.com).

Cum să faceți un apel

După ce faceți ajustările necesare ale parametrilor, puteți încerca să apelați pe cineva de la prietenii dvs. Ce ar trebui să fac pentru asta?

  1. În lista de prieteni, găsiți contactul potrivit și faceți clic pe acesta de două ori pentru a activa chat-ul.
  2. În colțul din dreapta sus al ferestrei, apăsați săgeata triunghiulară, după care în meniul derulant, selectați funcția "Call".
  3. Interlocutorul dvs. va vedea o notificare pop-up și va auzi sunetul de apel primit. El va fi capabil să vă aducă apelul, fie să respingeți selectând butonul corespunzător din fereastra pop-up. Dacă după 20 de secunde nu va răspunde, apelul va fi întrerupt automat.
  4. După așteptarea răspunsului unui prieten, asigurați-vă că totul funcționează corect. Sistemul va afișa nivelul semnalului și volumul. De asemenea, puteți pune o conversație pentru a ține sau dezactiva complet.

Întrebări frecvente în limba rusă

Original în engleză - Formatare Ajutor Întrebări frecvente (mulțumesc Lokonopa)

Hei!

Nu am văzut că va fi descrisă undeva înainte, dar văd mulți oameni care pur și simplu copiază și inserează legături. Sper că acest articol va ajuta.

Această listă include majoritatea etichetelor principale de la utilizarea corectă a sintaxiei Markdown. Etichetele HTML sunt excluse.

Notă: Citația în acest moment este imposibilă

Notă: Imaginile sunt dezactivate. Subiect (eng.)

Crearea unui link.

Textul dvs. în paranteze pătrate, link - în rundă

Exemplu: (http: //www.steamgifts punct com)

Notă: Metodă alternativă pentru transferul de legături către hyperlink, făcându-l în citatele unghiulare <și> pe Steamgifts.com nu funcționează.

Notă: Textul alternativ nu funcționează. Nu veți putea să utilizați în referințele dvs.

Thumbnail.

Puneți două asteriscuri pe ambele părți ale textului **

Italică

Puneți la început și la sfârșitul unui asterisc * sau semnul inferiorului inferior _

NOTĂ: Puteți face textul în caractere aldine, închiderea acestuia în trei stele

Monoswriter font (cod)

Utilizați citate unică `(cheie E în limba engleză) la început și sfârșit

Exemplu

Listă

Utilizați un asterisc * sau o cratimă la începutul propoziției, separarea acesteia cu un spațiu. Exemplele de aici sunt pline.

Linie orizontală

Utilizați cel puțin trei cratime "-" pe o linie separată

Codul blocului

Exemplu:

Cinci lacune la începutul liniei

Pauză de linie

Cea mai simplă modalitate de a crea un transfer de șir este de a termina linia cu două spații (sau apăsați Enter de două ori)

Exemplu: vor exista două spații aici. Iată un exemplu.

Apoi faceți-o.

Titluri

Exemple:

Titlul 1 ========= Titlul 2 ---

Primim:

> Titlul 2.

sau:

Diferit:

# Titlul 1 ## Titlul 2 ##### Titlul 5

Primim:

Setările microfonului

Astfel încât totul a funcționat, după cum este necesar, primul lucru pe care trebuie să-l configurați echipamentul utilizat. Veți avea nevoie fie un set cu cască cu un microfon încorporat, fie un microfon separat. Folosind laptopul, puteți face fără dispozitive externe, deoarece majoritatea modelelor au un microfon încorporat de bună calitate. Deci, luați în considerare, în ce ordine trebuie să efectuați setările.

  1. Rulați clientul oficial de abur.
  2. În colțul din stânga sus, faceți clic pe Setări cu abur, urmate de fila "Voice".
  3. Veți vedea o listă de microfon disponibil pe dispozitiv. Dacă nu instalați programe suplimentare de gestionare a sunetului, acesta va fi de obicei unul. În acest meniu, puteți configura volumul microfonului, precum și volumul de ieșire, în plus, este posibil să se verifice funcționarea acesteia. Dacă utilizați mai multe microfoane pe computer sau laptop, puteți selecta setările preferate sau puteți face de fiecare dată.
  4. Verificați dacă setările de microfon sunt corecte. Reglați volumul semnalului, precum și setați modul de activare a chat-ului vocal. Două opțiuni vor fi disponibile: fie detectarea vocii, fie prin apăsarea unei taste definite. În primul caz, de îndată ce începeți să vorbiți cu un anumit volum, chatul vocal va fi activat. În al doilea caz, trebuie să apăsați tasta de pe tastatură pentru a activa funcția.
  5. Apăsați butonul OK pentru a salva parametrii.

Cum să sunați la un prieten în abur

16 aprilie 2019.

În timpul jocului în rețea, funcția solicitată este comunicarea vocală cu alți jucători.

Pentru aceasta ...

În timpul jocului în rețea, funcția solicitată este comunicarea vocală cu alți jucători.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza servicii de comunicații vocale terțe (Skype) sau puteți utiliza funcția integrat în abur.

Platforma a încetat mult să fie doar un magazin sau un client pentru un joc online, dar și o rețea socială pentru jucători. În acest text, spune-mi cum să sun la un prieten pe "Stim" și să creeze conferințe audio de grup.

Cum să sunați în stil

Deci, ca în "Steam" Apelați un prieten:

  1. Înainte de apel, asigurați-vă că microfonul este conectat la computer și funcționează corect. Deschideți aburul și faceți clic pe tasta "Setări" din colțul din stânga sus al ferestrei de lucru.
  2. În lista din partea stângă a ferestrei, faceți clic pe fila "Voice". În partea dreaptă va apărea setări de microfon. În partea de sus a ferestrei, puteți specifica ce microfon să utilizați dacă mai multe dispozitive sunt conectate simultan. Făcând clic pe tasta "Microfon Check", asigurați-vă că funcționează și calibrează valorile volumului vocii. De asemenea, în această fereastră, specificați în ce condiții, programul va trece vocea interlocutorului. Există două opțiuni: automat când spui sau după apăsarea tastei specificate, de exemplu, ALT. Faceți clic pe tasta "OK", setările vor fi salvate.
  3. Deschideți lista de prieteni și găsiți pe cineva pe care doriți să-l apelați. Faceți clic de două ori pe Avatar în caseta de dialog. În apropierea icoanelor Interlocutor, faceți clic pe săgeata jos, lista derulantă se va deschide. Acesta va fi elementul "Apel". După ce faceți clic pe apel, va începe. Utilizatorul de pe ecran va primi notificări despre apelul din partea dvs. El o poate accepta sau o respinge. Dacă timp de 20 de secunde, reacția nu urmează de la interlocutor, apelul va fi întrerupt automat.
  4. Când începe conversația, puteți ține conversația sau dezactivați-o.

Cum să sunați în stil

Cum să sunați la un prieten pe "Steam" și să creați un chat:

  1. Steam vă permite să creați conferințe audio de grup. În primul rând, selectați prieteni care vor apela chat. Descoperiți caseta de dialog cu fiecare dintre ele și invitați-le la conversație.
  2. Când jucătorii sunt de acord să se alăture chat-ului, apăsați tasta "Call" din apropierea fiecărui utilizator individual. Participanții care vor face un apel vor cădea într-o conversație comună.
  3. Inițiatorul de chat de grup poate dezactiva participanții individuali sau poate opri chat-ul imediat.

Cum să sunați în stil

Cum să sunați la abur

Deci, să vorbești cu o voce cu un prieten:

1) Porniți clientul Steam;

2) Du-te la profilul tău;

3) Faceți clic pe fila "Listă de prieteni" din partea de jos a ecranului;

Cum să sunați în stil

4) Alegeți un prieten care vrea să sune, apoi faceți clic pe el;

5) Selectați "Trimite mesaj";

6) În fereastra care apare, apăsați pe Piața triunghiului pentru a afișa meniul suplimentar;

Cum să sunați în stil

7) Faceți clic pe butonul "Call".

opt)

De îndată ce un prieten vine un apel, va începe comunicarea vocală. Totul se face pur și simplu prin analogie cu Skype. Dacă un prieten nu răspunde timp de 20 de secunde, apelul va fi întrerupt automat. Ei bine, nu înfricoșător. Cel mai probabil, tipul nu se poate apropia de computer sau ocupat.

Cum să aflați ce număr de telefon este legat de STIM

În profilele multiple, utilizatorii sunt adesea confundați și nu înțeleg cum să afli ce număr este legat de stimulare. Rețineți imediat că, chiar și în contul dvs., aceste informații nu vor funcționa complet. Dar un anumit sistem de sugestii dă. Luați următorii pași:

  • Introduceți aburul App.
  • Accesați secțiunea Cont.

Cum să sunați în stil

Găsiți telefonul, unde este scris capete pe xx (unde xx este cele două ultimele cifre).

Cum să sunați în stil

Pentru a vedea ce număr este legat de o stimulare, multe sunt incluse în controlul secțiunii numărului de telefon. Nu vor exista informații noi, dar puteți trimite o cerere de modificare a datelor. Pentru a face acest lucru, este necesar să aveți acces la vechiul sim. În acest caz, va trebui să verificați versiunea dvs. a metodei de selecție.

Cum să modificați numărul

Să luăm în considerare pe scurt cum să modificăm numărul legat în abur în cazul schimbării datelor. Efectuați următoarele:

Introduceți secțiunea Conturi și apoi controlați ...

Cum să sunați în stil

Faceți clic pe butonul Editare ...

Cum să sunați în stil

Selectați una dintre opțiuni - Utilizarea unui autentificator, disponibilitatea accesului la vechiul SIM, ștergând ultimul număr.

Cum să sunați în stil

Urmează instrucțiunile.

În cazul autentificatorului, situația este similară. Pentru a transfera un autentificator, trebuie să aveți acces la vechea cartelă SIM, conectată cu profilul de abur. Acest lucru este necesar pentru a obține un mesaj de confirmare și pentru a face modificări.

Setările microfonului

Astfel încât totul a funcționat, după cum este necesar, primul lucru pe care trebuie să-l configurați echipamentul utilizat. Veți avea nevoie fie un set cu cască cu un microfon încorporat, fie un microfon separat. Folosind laptopul, puteți face fără dispozitive externe, deoarece majoritatea modelelor au un microfon încorporat de bună calitate. Deci, luați în considerare, în ce ordine trebuie să efectuați setările.

  1. Rulați clientul oficial de abur.
  2. În colțul din stânga sus, faceți clic pe Setări cu abur, urmate de fila "Voice".
  3. Veți vedea o listă de microfon disponibil pe dispozitiv. Dacă nu instalați programe suplimentare de gestionare a sunetului, acesta va fi de obicei unul. În acest meniu, puteți configura volumul microfonului, precum și volumul de ieșire, în plus, este posibil să se verifice funcționarea acesteia. Dacă utilizați mai multe microfoane pe computer sau laptop, puteți selecta setările preferate sau puteți face de fiecare dată.
  4. Verificați dacă setările de microfon sunt corecte. Reglați volumul semnalului, precum și setați modul de activare a chat-ului vocal. Două opțiuni vor fi disponibile: fie detectarea vocii, fie prin apăsarea unei taste definite. În primul caz, de îndată ce începeți să vorbiți cu un anumit volum, chatul vocal va fi activat. În al doilea caz, trebuie să apăsați tasta de pe tastatură pentru a activa funcția.
  5. Apăsați butonul OK pentru a salva parametrii.

Setări preliminare

Firește, pentru a apela o persoană prin abur, trebuie inițial să aibă un microfon sau un set de cască special conectat la echipamentul utilizat. După aceea, trebuie să o configurați:

Activați clientul Steam; acordați atenție unghiului superior superior al ecranului de lucru al acestui program; acolo puteți găsi setările; în listă, găsiți și faceți clic pe fila "Voice"; fereastra de lucru va părea sarcina caracteristicilor: Selectarea unui microfon preferat, volumul acestei puteri de ieșire și așa mai departe; două caracteristici principale sunt situate în partea de jos - ele sunt destinate să selecteze o metodă de activare a mesajelor vocale. Există două opțiuni: Primul va porni întotdeauna când jucătorul spune ceva, al doilea - numai atunci când apăsați o anumită cheie

Va trebui să întrebi dacă o persoană a decis să utilizeze această metodă.

Rămâne numai pentru a confirma modificările făcute pentru a continua cu următoarea etapă - Încercați să sunați la un prieten unui prieten.

Setarea microfonului

Dacă aveți probleme cu volumul microfonului sau nu vă auziți colierul, micro poate fi configurat.

  • Pentru a face acest lucru, în meniul principal al clientului, selectați "Steam" - "Setări".
  • Apoi mergeți la fila "Voice".
  • Aici puteți ajusta volumul microfonului, volumul de intrare, schimbați dispozitivul de intrare audio, verificați microfonul, activați câștigul său și ajustați activitatea de chat vocal: activă când vocea este audibilă sau când apăsați tasta corespunzătoare.
  • Făcând clic pe butonul "Microfon Verificați", veți auzi vocea proprie. Asta vă auziți alți utilizatori.
  • Când vocea atinge un anumit volum folosind intrările de taste, selectați opțiunea cea mai convenabilă pentru dvs. De exemplu, dacă microfonul dvs. face prea mult zgomot, încercați să o reduceți apăsând aceeași tastă. În plus, puteți face un microfon gol, astfel încât să nu existe zgomot atât de mult. După aceea, apăsați tasta "OK" pentru a confirma modificarea setărilor vocale. Acum încercați să discutați din nou cu utilizatorii de stima.
  • Aceste setări de voce sunt responsabile nu numai pentru apelurile din chat, ci și pentru audierea în diferite jocuri cu abur. Prin schimbarea setărilor vocale în stil, veți observa modificările atât în ​​DotA, cât și în CS: mergeți. Utilizați aceste setări dacă nu sunteți audibil în chat vocal.
  • Dacă ați auzit prea tare, încercați să eliminați volumul. Dacă este prea liniștit - dimpotrivă, ridicați glisorul în sus. De asemenea, puteți monitoriza volumul de intrare și alți parametri. Apoi faceți clic pe "OK" pentru a salva setările. Încercați să apelați la prieteni și să discutați din nou cu ei.

Cât de mult să așteptați răspunsul?

Dacă ați trimis cu toții, cât de mult să așteptați un răspuns? Stimica sprijinului rusesc poate fi numită extrem de imprevizibilă, este imposibil să se spună chiar și termene limită. Puteți răspunde în douăzeci de minute și puteți trece câteva zile. Totul va depinde de secvența apelului dvs., corectitudinea pregătirii și relevanței problemei.

Când suportul Steam returnează lucrurile?

Dacă ați devenit victimă a circumstanțelor și ați pierdut articolele din contul de joc, puteți spera rambursarea lor. Dar numai în unele cazuri:

  • Ai fost înșelat. Dacă ați văzut articolele dvs. în mod fraudulos, trebuie să aplicați rapid suportul tehnic al stilului și să spuneți totul, pentru a confirma incidentul pe ecran sau alt fapt. Dacă moderatorii cred și verifică, atunci lucrurile vor fi returnate, iar fraudulosul este blocat.
  • Nu a existat nicio plată. Dacă jucătorul trebuie să plătească ceva pentru a avea acces la un conținut suplimentar, după întârzierea plății, funcționalitatea acestuia va fi redusă. În acest caz, va trebui să plătiți mai repede pentru joc și totul va fi bine.
  • Profilul de hacking. Atunci când o persoană hacks contabilă, el adaugă la sprijinul stilului. După aceea, va fi restabilită, a returnat toate lucrurile stocate acolo.

Un număr mare de escroci încearcă să atragă articole gratuite de la adminovarea articolelor gratuite, spunând povestiri despre furt și înșelăciune. Bineînțeles, ele sunt imediat "laminate" și nu au dorit. În plus, în cazul în care ceva a fost într-adevăr furat din profil, dar nu există dovezi că încercările de a reveni pot să nu conducă la nimic.

  • Cum să creați un canal pe YouTube și să îl promovați?
  • Aparat de efecte online: Ce serviciu va profita de?

Apel la suportul tehnic Steam

Anterior, scrieți o scrisoare specialiștilor acestui serviciu a fost mult mai ușor decât acum. În ultimii ani, serviciul a reciclat în mod semnificativ secțiunea de asistență, iar acum în loc de butoanele disponibile sunt oferite mai întâi să citească o serie de informații care pot ajuta la depanarea problemei. Cu toate acestea, nu este posibil, periodic, iar utilizatorii decid să contacteze personal scrisoarea prin trimiterea lor o scrisoare. Luați în considerare modalitățile accesibile de circulație.

Metoda 1: Intrarea în cont este posibilă

Când aveți ocazia să mergeți la profilul dvs., îmbunătățește semnificativ situația și facilitează metoda suplimentară de comunicare cu reprezentanții de aburi.

Client abur

Folosind programul care rulează pe PC, puteți accesa cu ușurință toate partițiile serviciului, unde includeți corespondența cu serviciul de asistență.

  1. Deschideți orice fereastră de browser intern și în bara de meniu, faceți clic pe "Ajutor"> Serviciu de asistență Steam.

Alegeți un joc sau o secțiune care vă interesează.

Nu în toate subsecțiunile asociate cu rezolvarea unei probleme, există un buton pentru crearea apelului. Prin urmare, va trebui să fiți selectat în categoria selectată pe diferite subiecte pentru a găsi oferta de a "contacta Steam Support".

După cum știe toată lumea, caliperul nu este întotdeauna responsabil, iar problema problemei nu este pentru toate regulile doar agravează situația. Încercați să descrieți problema actuală în cele mai detaliate, dacă este posibil, să o demonstrați cu o captură de ecran. Pe pagina de desen apel sunt instrucțiuni pentru emiterea unei cereri.

Browser.

Dacă trebuie să apelați printr-un browser web (de exemplu, în situații, când clientul nu reușește), toate acțiunile vor fi exact aceleași, într-o ușoară excepție. Pentru a merge la suport, trebuie să mergeți la orice pagină a stilului și în partea de sus a paginii, faceți clic pe "Support".

O pagină se va deschide, similară celei care poate fi rulată în aburul clientului. Acțiunile ulterioare nu sunt diferite de cele descrise mai sus.

Metoda 2: Intrarea în cont este imposibilă

Datorită hacking, o parolă uitată, defectuos cu autentificator mobil și alte dificultăți, utilizatorul nu poate merge chiar la contul său. Într-o astfel de situație, cercul de rezolvare a problemelor pentru acesta este puternic îngustat, ceea ce, totuși, este evident: aproape alte probleme vor fi interesate de un jucător care nu poate chiar să intre în profilul său. Dacă fereastra "Support" prin intermediul browserului web vă va muta la formularul de autorizare, prin aceeași fereastră, deschideți cu clientul, lista de soluții disponibile este redusă în avans.

  1. Rulați clientul și în fereastra de autorizare, faceți clic pe butonul "Nu vă puteți conecta la cont ...".

Specificați unul dintre motivele care face o intrare indisponibilă.

Unele motive, în principiu, nu implică posibilitatea contactării etrierului, altele pot furniza doar un formular special pentru umplere, care ar putea să vă confirme propriul cont al contului, dacă opțiunile propuse pentru întoarcerea accesului la acesta nu sunt potrivite pentru acesta tu.

Informații suplimentare

Utilizatorii care au făcut acces anterior la asistența tehnică pot aminti că în serviciu a fost posibilă crearea unui cont de sprijin special, prin care a fost efectuat un dialog cu un reprezentant al aburului. Acum, această caracteristică nu este disponibilă, iar capacitățile de comunicare cu etrierul au fost tăiate semnificativ. Cu toate acestea, puteți să contactați în continuare ajutorul diferitelor probleme, iar răspunsul va veni la pagina solicitării dvs. și va fi duplicat pe e-mailul de contact.

Acum știți cum să contactați serviciul de asistență tehnică Steam pentru a rezolva probleme legate de jocuri, plată sau cont în acest sistem de jocuri.

Descrieți că nu ați funcționat. Specialiștii noștri vor încerca să răspundă cât mai repede posibil.

Dacă tot trebuie să scrieți

Cu toate acestea, vor exista întotdeauna probleme în care veți avea cu siguranță necesar să scrieți o scrisoare serviciului de asistență Steam.

  • Dispariția materialelor. Din contul sau contul dvs. care este legat de acesta, banii sunt eliminați. Jocurile cumpărate au dispărut din bibliotecă și nu se întorc acolo. La schimbarea jucătorilor, a apărut o eroare, iar inventarul dvs. a fost gol.
  • Probleme de cont. Chiar și atunci când schimbați parola sau alte acțiuni, nu puteți returna accesul la contul dvs. sau la conținut pe acesta.
  1. Din lista de probleme din fereastra de suport tehnic, alegem cel care ne deranjează.
  2. Mergeți la rafinament sau partiții până când găsiți butonul "Suport de contact" sau "scrieți o literă".

    Butonul de asistență tehnică

  3. Apoi vom fi transferați la fereastră, unde vor fi oferite să introducă înregistrarea de control a suportului tehnic sau să o creeze. Acest cont diferă de standard, deci trebuie să îl creați dacă nu ați fost înregistrat niciodată în serviciul de asistență. Totul se face rapid și ușor: introduceți parola de nume, e-mail și captcha. Apoi confirmați datele prin căsuța poștală.

    Forma de intrare în contul de suport împotriva steemului

  4. După autorizare, apare forma de trimitere a unei scrisori. Alegem categoria întrebării dvs., apoi subcategoria, toate acestea sunt setate la răspunsul la întrebări suplimentare.

    Forma de apel la aburul de suport tehnic

  5. În câmpul "Temă", descriem pe scurt motivul recursului. În câmpul "Întrebarea dvs." descrie pe deplin că nu este așa cu contul dvs. De asemenea, puteți atașa fișiere, de exemplu, capturi de ecran pe care vor fi afișate erorile de abur. Textul câștigă în limba rusă - există servicii de asistență în Rusia.

    Introducerea mesajului pentru Steem Support Steam

  6. Faceți clic pe butonul "Trimitere".

După cum puteți vedea, contactați serviciul de asistență pentru stima este destul de simplu. Rămâne doar să aștepți răspunsul. De obicei vine în câteva ore.

Pentru a obține rapid răspunsul corect la întrebarea care a apărut, trebuie să vă conectați la resursă, pentru a găsi elementul "Suport" și pentru a distra informațiile în formularul propus. Acolo specificați subiectul, alegeți produsul și categoria cu problema interesului. În câmpul "Întrebare", introduceți date detaliate despre ceea ce sa întâmplat și solicitați asistență specifică.

Instruirea este simplă, dar trebuie remarcat faptul că unii începători nu pot folosi opțiunea - va trebui mai întâi să cheltuiți cel puțin 5 dolari în contul nostru.

În interfața site-ului, nu sunt specificate numerele mobile sau adresa Skype. Cel mai probabil, această posibilitate nu este pur și simplu. Poate că există câteva numere de telefon americane unde puteți apela, dar va trebui să vorbiți în limba engleză.

Cum să faceți un apel

După ce faceți ajustările necesare ale parametrilor, puteți încerca să apelați pe cineva de la prietenii dvs. Ce ar trebui să fac pentru asta?

  1. În lista de prieteni, găsiți contactul potrivit și faceți clic pe acesta de două ori pentru a activa chat-ul.
  2. În colțul din dreapta sus al ferestrei, apăsați săgeata triunghiulară, după care în meniul derulant, selectați funcția "Call".
  3. Interlocutorul dvs. va vedea o notificare pop-up și va auzi sunetul de apel primit. El va fi capabil să vă aducă apelul, fie să respingeți selectând butonul corespunzător din fereastra pop-up. Dacă după 20 de secunde nu va răspunde, apelul va fi întrerupt automat.
  4. După așteptarea răspunsului unui prieten, asigurați-vă că totul funcționează corect. Sistemul va afișa nivelul semnalului și volumul. De asemenea, puteți pune o conversație pentru a ține sau dezactiva complet.

Alte modalități de contact cu serviciul Steam

Când contactați pe acestea. Suportul companiei trebuie să fie descris în detaliu situația care a apărut, specificați adresa de e-mail curentă pentru feedback. Pentru a accelera răspunsul operatorului, este de dorit să se atașeze materiale video sau fotografice de confirmare.

Website

Resursa oficială de servicii conține informații detaliate despre activitățile și serviciile resursei. Abordare:

Utilizatorii pot vizita magazinul, urmează lansarea de jocuri noi, înregistrați în comunități, comunică cu asistența tehnică.

Saport Samport:

Ajutați utilizatorii. Va fi necesară transmiterea autorizației, având în vedere regulile de confidențialitate și securitate a serviciului (crearea unui cont separat pentru solicitări):

Trebuie să alegeți tema și să lăsați notificări, deținând regulile companiei.

Soc. Reţea

Suportul cu aburi, cum ar fi magazinul, este prezentat pe platforme sociale. Utilizatorii pot face comenzi, împărtășesc opinii, lasă dorințe, plângeri. Comunitatea de servicii:

  • În contact cu -
  • Odnoklassniki -
  • Facebook -
  • Twitter -
  • Instagram -
  • YouTube -

Zonă personală

Optimizarea comunicării cu suportul tehnic va ajuta la crearea unui cont personal. Trimiterea notificărilor și a altor servicii sunt disponibile după autorizarea site-ului. Fila Caliper este concepută pentru a scrie mesaje. Conectați-vă la Autentificare și parolă:

Aplicații în Google Play și App Store

O aplicație mobilă gratuită vă permite să utilizați funcțiile serviciului cu abur de oriunde în lumea în care este furnizată conexiunea la Internet. Utilizatorii vor afla știrile companiei, vor putea introduce contul dvs. personal, contactați asistența tehnică.

Link pentru descărcarea programelor către proprietarii gadget-urilor bazate pe Android:

Adresa pentru descărcarea aplicațiilor mobile la dispozitivele iOS:

WhatsApp, Viber, Telegram

Serviciul de aburi este prezentat în comunitățile de mesageri populari. Aceasta extinde capacitățile de resurse, face ca resursele să fie mai accesibile utilizatorilor.

Abur în wsasp:

Compania de canale de telegramă:

Servicii Comunitate în VAIBER:

Despre încălcările regulilor de serviciu, caracteristicile condițiilor de cooperare, lăsând o revendicare. Utilizatorii pot scrie în sprijinul canalelor electronice prin completarea formularului corespunzător pe site sau în comunități. Răspunsul operatorului va accelera atașarea fotografiilor și a materialelor video, o descriere detaliată a cauzei și a temei problemei.

Centrul de contact al companiei funcționează în jurul ceasului, răspunde rapid la solicitările utilizatorului. Suportul tehnic este îndreptățit să ignore notificările, care conțin vocabular anormativ, expresii ofensive, acțiunile ilegale sunt urmărite.

Cum să cereți ajutor în abur

Dacă câțiva ani, scrieți o scrisoare către serviciul de asistență tehnică a fost destul de simplu (textul interogării a fost vizitat pe pagina specială), acum forma specificată de solicitare nu funcționează. Majoritatea utilizatorilor care încearcă să contacteze serviciul de asistență corespund unei pagini de suport automatizate pe care toată lumea interesată poate încerca să caute soluții tipice la această problemă. Specificul de lucru cu apeluri la serviciul de sprijin sunt furnizate pe site-ul comunității site-ului.

Formularul de scriere a unei scrisori specializate pentru a susține astăzi este, de asemenea, absentă (ceea ce cauzează utilizatori de nemulțumire explicit). Cu toate acestea, pentru a gestiona suportul, puteți utiliza două caracteristici principale:

Alte moduri nu sunt eficiente. Specialiștii sunt recomandați, în primul rând, se referă la funcționalitatea serviciului de soluții automate menționate, care oferă răspunsuri la întrebările prietenoase cu utilizatorul (hacking un cont, furtul de fonduri din contul, metabolismul necinstit și alți omologi conexe).

Acum, serviciul de asistență este o decizie structurală a companiei "Valve", concepută pentru a contribui la rezolvarea utilizatorului care apar de la utilizator în timpul utilizării clientului digital "Steam". În același timp, sarcina mare pe acest serviciu a fost inspirată de compania "Valve" pentru a face o serie de soluții capabile să crească eficacitatea acestui serviciu, să îmbunătățească calitatea muncii sale și nivelul general al funcționalității. Cât de eficientă va fi făcută prin decizie va arăta viitorul apropiat.

> Ceai de formatare a textului (Formatare Ajutor FAQ în RU)

Concluzie

Cum să sunați în stil

În jocurile de rețea, interacțiunea jucătorilor individuali între ele este foarte importantă. Chat-ul de text este adesea ineficient, mai ales când oamenii lansează jocuri multiplayer cu schimbări rapide în situațiile de pe ecran

De exemplu, shooters, curse și simulatoare sportive. Există o cale de ieșire din poziție - utilizarea unui microfon care face ușor să comunice cu mai mulți oameni.

Programe Pentru a asigura capacitatea de a face un apel de grup astăzi există suficient. Același Skype îi permite să o facă suficient de simplă. Dar nu toată lumea știe că un astfel de instrument există în abur. Firește, ar trebui să fie sortate cum funcționează.

Leave a Reply