Como ligar para um amigo no Steam

Durante o jogo na rede, a função solicitada é a comunicação de voz com outros jogadores. Por esta ...

Durante o jogo na rede, a função solicitada é a comunicação de voz com outros jogadores. Para fazer isso, você pode usar serviços de comunicação de voz de terceiros (Skype) ou usar a função integrada no Steam. A plataforma deixou de ser apenas uma loja ou cliente para um jogo online, mas também uma rede social para os jogadores. Neste texto, me diga como ligar para um amigo na "Estim" e criar conferências de áudio em grupo.

Como ligar para um amigo no Steam

Então, como em "Steam" chamar um amigo:

  1. Antes da chamada, certifique-se de que o microfone esteja conectado ao computador e funciona corretamente. Abra o Steam e clique na tecla "Configurações" no canto superior esquerdo da janela de trabalho.
  2. Na lista do lado esquerdo da janela, clique na guia "Voice". À direita, aparecerá as configurações do microfone. Na parte superior da janela, você pode especificar qual microfone usar se vários dispositivos estiverem conectados simultaneamente. Ao clicar na tecla "Microphone Verificar", certifique-se de que esteja funcionando e calibre os valores de volume de voz. Também nesta janela, especifique em quais condições o programa passará a voz para o interlocutor. Existem duas opções: automaticamente quando você diz ou depois de pressionar a tecla especificada, por exemplo, Alt. Clique na tecla "OK", as configurações serão salvas.
  3. Abra sua lista de amigos e encontre alguém que você deseja ligar. Clique duas vezes pelo avatar para a caixa de diálogo. Perto dos ícones do Interlocutor, clique na seta para baixo, a lista suspensa será aberta. Será o item "chamada". Depois de clicar na chamada começará. O usuário na tela receberá notificações sobre a chamada da sua parte. Ele pode aceitá-lo ou rejeitá-lo. Se por 20 segundos a reação não segue do interlocutor, a chamada será interrompida automaticamente.
  4. Quando a conversa é iniciada, você pode segurar a conversa ou desativá-la.
Como ligar para um amigo em estilo

Como ligar para um amigo em "Steam" e criar um bate-papo:

  1. O Steam permite criar conferências de áudio de grupo. Primeiro, selecione amigos que vão ligar para o bate-papo. Descubra a caixa de diálogo com cada uma delas e convide-as à conversa.
  2. Quando os jogadores concordam em participar do bate-papo, pressione a tecla "Chamada" perto de cada usuário individual. Os participantes que receberão uma chamada cairão em uma conversa comum.
  3. O iniciador do bate-papo do grupo pode desativar participantes individuais ou parar de conversar de uma só vez.
Como ligar para um amigo

Como ligar no estilo

Cada usuário de serviço de jogo de vapor pode se comunicar de maneiras diferentes com as pessoas que adicionaram à lista do amigo. Além do método mais popular de comunicação na forma de um bate-papo de texto, o jogador é fornecido e a função de fazer chamadas de voz. Sobre como implementá-lo, diremos no artigo em seguida.

Comunicação de voz no vapor

Em um esforço para fazer um parquinho de jogo completo, há algum tempo atrás, os desenvolvedores melhoraram significativamente a qualidade da voz, graças a todos aqueles que muitas vezes não usam chamadas de áudio, desapareceram ao instalar o software Skype ou discordam de terceiros para esses fins. É o suficiente para personalizar a qualidade do microfone nas configurações do Steam e prosseguir para a comunicação de voz com pessoas que concordam com isso.

Ligue direto às pessoas que você não adicionou aos amigos, é impossível! Ao mesmo tempo, você pode criar uma teleconferência, e seus amigos poderão convidar seus amigos lá, que estão faltando em seu frantista.

Etapa 1: Configuração do microfone

É claro que, antes de ligar para outra pessoa, você precisa configurar o microfone para que você possa ser bem audível e todos os sons estranhos, se aparecerem devido a equipamentos de baixa qualidade, foram suprimidos. Para fazer isso, no estilo há uma seção separada com as configurações das chamadas de voz.

  1. Execute o cliente Steam e abra a lista de amigos. À direita do seu apelido e status de rede, pressione o botão com o ícone da engrenagem.
  2. Botão de transição para as configurações do microfone e comunicação de voz no Steam

  3. Na janela que abre, mude para a guia "Chats de voz" . Aqui, em primeiro lugar, você pode simplesmente verificar como os interlocutores ouvirão você clicando no botão "Comece a verificar o microfone" . Em segundo lugar, os dispositivos de entrada e saída de voz são imediatamente indicados. Em terceiro lugar, controla o controle, bem, quarta, qualidade de som (não se esqueça de implantar um bloco "Configurações adicionais" , localizado na parte inferior da janela). Não daremos recomendações específicas, uma vez que todos esses parâmetros mudam para a discrição pessoal de cada um.
  4. Configurações de microfone e voz em configurações de vapor

  5. Se você não for ouvido, verifique a qualidade do seu microfone através de outros meios.

    Leia mais: Verificando o microfone no Windows 10kak Verifique o microfone online

Etapa 2: ligue para um amigo

Agora que todas as configurações de qualidade e leituras gerais de auditoria são feitas através do microfone, prossiga diretamente para a implementação da chamada.

Chamada via aplicativo móvel não pode ser chamado.

  1. Da lista de amigos, encontre a pessoa certa e abra o bate-papo com ele. Clique no ícone do microfone no canto inferior direito.
  2. Botão de áudio-link para um amigo na janela de chat a vapor

  3. Não se esqueça que você pode ligar para o navegador sem um cliente Steam iniciado. Para fazer isso, você deve usar apenas o Google Chrome e ser autorizado na versão do navegador do estilo. Encontre lá a página de um amigo lá, clique no botão "Envie uma mensagem" E na janela que abre, pressione o mesmo botão com o microfone, como na captura de tela anterior. Outras ações serão idênticas. Proprietários de todos os outros navegadores da Web receberão uma mensagem de erro.
  4. Falta de suporte ao navegador ao tentar chamá-lo em vapor

  5. Quando a chamada vai, o aviso de serviço aparecerá "Usuário esperando" E a célula com seu avatar ficará vazia até que leve o tubo. Você pode sempre "Termine a chamada" sem esperar que ele conclua automaticamente após uma longa expectativa.
  6. Esperando por uma chamada um do outro na janela de chat a vapor

  7. Do outro lado, o usuário abrirá automaticamente uma janela com um bate-papo com você em segundo plano, expandindo o que, ele verá um aviso que você deseja iniciar o bate-papo de voz. O interlocutor pode levar a chamada do botão verde correspondente ou rejeitá-lo clicando na cruz.
  8. Janela de bate-papo com uma chamada recebida de outro usuário no Steam

  9. Chamada de voz aceita é acompanhada por notificação "Chat de voz com ..." Ambas as células com avatares dos interlocutores são preenchidas. Você também pode colocar o tubo e, à direita, é proposto para usar um dos três botões - deixe o bate-papo de voz, desligue o som no microfone ou desative a audibilidade do interlocutor.
  10. Botões de controle de chamada de voz na janela de chat a vapor

  11. Esses botões de botão aparecem na janela com uma lista de amigos.
  12. Botões de controle de chamada de voz na lista de amigos no vapor

  13. No palco de chamadas e comunicação, é permitido abrir as mesmas configurações de comunicação que foram discutidas em Passo 1. . Para fazer isso, clique no ícone da engrenagem no canto inferior direito.

Botão de transição nas configurações do microfone na janela de chat a vapor

A comunicação de voz no incentivo é bastante conveniente para a passagem conjunta de jogos e uma simples comunicação amigável, substituindo programas especiais para auditoria, que estão longe de todo o uso em uma base contínua.

PertoEstamos felizes que você possa ajudá-lo a resolver o problema. Perto

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BEM NÃO

Sauport Steam é lento e nem sempre eficaz

Como você sabe, o serviço de suporte de serviço de vapor é uma solução estrutural da empresa "Valve", projetada para contribuir para resolver os problemas que surgem do usuário durante a operação com a distribuição de serviços digitais "Steam".

Reclamações de serviço de suporte há muito se tornaram uma "dor de cabeça" da válvula. Os usuários reclamam sobre o trabalho lento do suporte (resposta do serviço de suporte às vezes tem que esperar algumas semanas), com a falta de qualificações de pessoal, para soluções ineficazes e não resolvidas. A presença desses e outros problemas inspira "válvula" para investir fundos adicionais para o desenvolvimento e melhoria do suporte técnico, um aumento no estado e treinamento avançado de funcionários, várias mudanças estruturais e funcionais.

Como ligar no estilo

Em particular, recentemente o número de funcionários de apoio cresceu quase 5 vezes. O tempo de reação a solicitações do usuário foi significativamente reduzido, o número médio de 75 mil apelos por dia foi significativamente reduzido. Se anteriormente uma resposta à sua pergunta, o usuário esperou cerca de uma semana, então agora o problema é resolvido por 24 horas por 98% das solicitações do usuário.

Como ligar no estilo

Bilionário Gabe Newell convencenta que com suporte técnico com o Steam agora tudo ficará bem

Ao mesmo tempo, o apoio de língua inglesa funciona várias vezes mais rápido que a língua russa (que é natural). E o tema mais popular dos recursos do usuário é o retorno dos fundos (você pode ler as estatísticas do serviço de suporte no Store.Steampowered.com).

Como fazer uma chamada

Depois de fazer os ajustes necessários dos parâmetros, você pode tentar chamar alguém de seus amigos. O que devo fazer por isso?

  1. Na lista de amigos, encontre o contato certo e clique nele duas vezes para ativar o bate-papo.
  2. No canto superior direito da janela, pressione a seta triangular, após o que no menu suspenso, selecione a função "Chamada".
  3. Seu interlocutor verá uma notificação pop-up e ouvirá o som da chamada recebida. Ele será capaz de receber sua ligação ou rejeitar selecionando o botão apropriado na janela pop-up. Se após 20 segundos não responderá, a chamada será automaticamente interrompida.
  4. Depois de esperar pela resposta de um amigo, certifique-se de que tudo funcione corretamente. O sistema mostrará o nível do sinal e o volume. Você também pode colocar uma conversa para segurar ou desativá-lo completamente.

FAQ em russo

Original em Inglês - Formatação Ajuda FAQ (obrigado Lokonopa)

Ei!

Eu não vi que seria descrito em algum lugar antes, mas vejo muitas pessoas que simplesmente copiam e inserem links. Espero que este artigo ajude.

Esta lista inclui a maioria das principais tags do uso correto da sintaxe de marcação. Tags html são excluídas.

Nota: Citação no momento é impossível

Nota: as fotos estão desativadas. Tópico (Eng.)

Criando um link

Seu texto em colchetes, link - em rodada

Exemplo: (http: //www.steamgifts Point Com)

Nota: Método alternativo para transferir links para o hiperlink, fazendo-o nas citações angulares <e> no steamGifts.com não funciona.

Nota: O texto alternativo não funciona. Você não poderá usar em suas referências.

Miniatura

Coloque dois asteriscos em ambos os lados do texto **

Itálico

Colocar no começo e no final de um asterisco * ou o sinal do menor sublinhado _

Nota: Você pode fazer o texto em negrito itálico, colocando-o em três estrelas

Fonte de monosswriter (código)

Use aspas simples "(chave E no layout inglês) no início e no final

Exemplo

Lista

Use um asterisco * ou um hífen no início da frase, separando-o com um espaço. Exemplos aqui estão cheios.

Linha horizontal

Use pelo menos três hífens "-" em uma linha separada

Código de bloco

Exemplo:

Cinco lacunas no início da linha

Ruptura de linha

A maneira mais simples de criar uma transferência de string é terminar a linha com dois espaços (ou pressione ENTER duas vezes)

Exemplo: haverá ~ dois espaços aqui. Aqui está um exemplo.

Então faça isso.

Manchetes.

Exemplos:

Título 1 ========= Título 2 ---

Nós temos:

> Título 2.

ou:

Diferentemente:

# Título 1 ## Title 2 ##### title 5

Nós temos:

Configurações do microfone

Para que tudo funcionasse, conforme necessário, a primeira coisa que você precisa configurar o equipamento usado. Você precisará de um fone de ouvido com um microfone embutido ou um microfone separado. Usando o laptop, você pode fazer sem dispositivos externos, já que a maioria dos modelos tem um microfone embutido de boa qualidade. Então, considere, em que ordem você precisa executar as configurações.

  1. Execute o cliente a vapor oficial.
  2. No canto superior esquerdo, clique em Steam - Configurações, seguido pela guia "Voice".
  3. Você verá uma lista de microfone disponível no seu dispositivo. Se você não instalar nenhum programa de gerenciamento de som adicional, geralmente será um. Neste menu, você pode configurar o volume do microfone, bem como o volume de saída, além disso, é possível verificar sua operação. Se você usar vários microfones no seu computador ou laptop, poderá selecionar suas configurações preferidas ou fazer todas as vezes.
  4. Verifique se suas configurações de microfone estão corretas. Ajuste o volume do sinal, bem como definir o modo de ativação de bate-papo por voz. Duas opções estarão disponíveis: detecção de voz ou pressionando uma tecla definida. No primeiro caso, assim que você começar a conversar com um certo volume, o bate-papo de voz será ativado. No segundo caso, você precisa pressionar a tecla no teclado para ativar a função.
  5. Pressione o botão OK para salvar os parâmetros.

Como ligar para um amigo no Steam

16 de abril de 2019.

Durante o jogo na rede, a função solicitada é a comunicação de voz com outros jogadores.

Por esta ...

Durante o jogo na rede, a função solicitada é a comunicação de voz com outros jogadores.

Para fazer isso, você pode usar serviços de comunicação de voz de terceiros (Skype) ou usar a função integrada no Steam.

A plataforma deixou de ser apenas uma loja ou cliente para um jogo online, mas também uma rede social para os jogadores. Neste texto, me diga como ligar para um amigo na "Estim" e criar conferências de áudio em grupo.

Como ligar no estilo

Então, como em "Steam" chamar um amigo:

  1. Antes da chamada, certifique-se de que o microfone esteja conectado ao computador e funciona corretamente. Abra o Steam e clique na tecla "Configurações" no canto superior esquerdo da janela de trabalho.
  2. Na lista do lado esquerdo da janela, clique na guia "Voice". À direita, aparecerá as configurações do microfone. Na parte superior da janela, você pode especificar qual microfone usar se vários dispositivos estiverem conectados simultaneamente. Ao clicar na tecla "Microphone Verificar", certifique-se de que esteja funcionando e calibre os valores de volume de voz. Também nesta janela, especifique em quais condições o programa passará a voz para o interlocutor. Existem duas opções: automaticamente quando você diz ou depois de pressionar a tecla especificada, por exemplo, Alt. Clique na tecla "OK", as configurações serão salvas.
  3. Abra sua lista de amigos e encontre alguém que você deseja ligar. Clique duas vezes pelo avatar para a caixa de diálogo. Perto dos ícones do Interlocutor, clique na seta para baixo, a lista suspensa será aberta. Será o item "chamada". Depois de clicar na chamada começará. O usuário na tela receberá notificações sobre a chamada da sua parte. Ele pode aceitá-lo ou rejeitá-lo. Se por 20 segundos a reação não segue do interlocutor, a chamada será interrompida automaticamente.
  4. Quando a conversa é iniciada, você pode segurar a conversa ou desativá-la.

Como ligar no estilo

Como ligar para um amigo em "Steam" e criar um bate-papo:

  1. O Steam permite criar conferências de áudio de grupo. Primeiro, selecione amigos que vão ligar para o bate-papo. Descubra a caixa de diálogo com cada uma delas e convide-as à conversa.
  2. Quando os jogadores concordam em participar do bate-papo, pressione a tecla "Chamada" perto de cada usuário individual. Os participantes que receberão uma chamada cairão em uma conversa comum.
  3. O iniciador do bate-papo do grupo pode desativar participantes individuais ou parar de conversar de uma só vez.

Como ligar no estilo

Como ligar para o vapor

Então, para falar com uma voz com um amigo:

1) Inicie o cliente Steam;

2) Vá para o seu perfil;

3) Clique na guia "Lista de amigos" na parte inferior da tela;

Como ligar no estilo

4) Escolha um amigo que deseja ligar e, em seguida, clique nele;

5) Selecione "Enviar mensagem";

6) Na janela que aparece, pressione o quadrado do triângulo para exibir o menu adicional;

Como ligar no estilo

7) Clique no botão "Chamada".

oito)

Assim que um amigo chega uma chamada, a comunicação de voz começará. Tudo é feito simplesmente por analogia com o Skype. Se um amigo não responder por 20 segundos, a chamada será automaticamente interrompida. Bem, não assustador. Muito provavelmente, o cara não pode se aproximar do computador ou ocupado.

Como descobrir qual número de telefone está vinculado a stim

Nos perfis múltiplos, os usuários são muitas vezes confusos e não entendem como descobrir qual número está vinculado à estimulação. Note imediatamente que, mesmo na sua conta, esta informação não funcionará completamente. Mas um certo sistema de dica dá. Acomeça os seguintes passos:

  • Digite o App Steam.
  • Vá para a seção da conta.

Como ligar no estilo

Encontre o telefone, onde é escrito termina no XX (onde xx é os dois últimos dígitos).

Como ligar no estilo

Para ver qual número é vinculado a uma estimulação, muitos estão incluídos no controle da seção do número de telefone. Não haverá novas informações, mas você pode enviar uma solicitação para alterar os dados. Para fazer isso, é necessário ter acesso ao old sim. Nesse caso, você terá que verificar sua versão do método de seleção.

Como alterar o número

Vamos considerar brevemente como alterar o número amarrado no Steam em caso de mudança de dados. Faça o seguinte:

Digite a seção da conta e, em seguida, controle ...

Como ligar no estilo

Clique no botão Editar ...

Como ligar no estilo

Selecione uma das opções - o uso de um autenticador, a disponibilidade de acesso ao SIM antigo, excluindo o último número.

Como ligar no estilo

Siga as instruções.

No caso do autenticador, a situação é semelhante. Para transferir um autenticador, você deve ter acesso ao cartão SIM antigo, conectado com o perfil do Steam. Isso é necessário para obter uma mensagem de confirmação e fazer alterações.

Configurações do microfone

Para que tudo funcionasse, conforme necessário, a primeira coisa que você precisa configurar o equipamento usado. Você precisará de um fone de ouvido com um microfone embutido ou um microfone separado. Usando o laptop, você pode fazer sem dispositivos externos, já que a maioria dos modelos tem um microfone embutido de boa qualidade. Então, considere, em que ordem você precisa executar as configurações.

  1. Execute o cliente a vapor oficial.
  2. No canto superior esquerdo, clique em Steam - Configurações, seguido pela guia "Voice".
  3. Você verá uma lista de microfone disponível no seu dispositivo. Se você não instalar nenhum programa de gerenciamento de som adicional, geralmente será um. Neste menu, você pode configurar o volume do microfone, bem como o volume de saída, além disso, é possível verificar sua operação. Se você usar vários microfones no seu computador ou laptop, poderá selecionar suas configurações preferidas ou fazer todas as vezes.
  4. Verifique se suas configurações de microfone estão corretas. Ajuste o volume do sinal, bem como definir o modo de ativação de bate-papo por voz. Duas opções estarão disponíveis: detecção de voz ou pressionando uma tecla definida. No primeiro caso, assim que você começar a conversar com um certo volume, o bate-papo de voz será ativado. No segundo caso, você precisa pressionar a tecla no teclado para ativar a função.
  5. Pressione o botão OK para salvar os parâmetros.

Configurações preliminares

Naturalmente, chamar uma pessoa através do Steam, inicialmente precisa ter um microfone ou um fone de ouvido especial conectado ao equipamento usado. Depois disso, você precisa configurá-lo:

Ativar o Cliente Steam; Preste atenção ao ângulo superior superior da tela de trabalho deste programa; você pode encontrar as configurações; na lista, localizar e clicar na guia "Voice"; a janela de trabalho aparecerá para tarefa as características: Selecionando um microfone preferencial, o volume deste item de saída de saída e assim por diante; duas características principais estão localizadas na parte inferior - elas destinam-se a selecionar um método para ativar as mensagens de voz. Existem duas opções: O primeiro sempre liga quando o jogador diz algo, o segundo - somente quando você pressiona uma tecla específica

Será necessário perguntar se uma pessoa decidiu usar esse método.

Ele permanece apenas para confirmar as alterações feitas para prosseguir com a próxima etapa - tentar chamar um amigo para um amigo.

Configuração do microfone

Se você tiver algum problema com o volume do microfone ou não ouça seus Colmes, a Micro pode ser configurada.

  • Para fazer isso, no menu principal do cliente, selecione "Steam" - "Configurações".
  • Então vá para a guia "Voice".
  • Aqui você pode ajustar o volume do seu microfone, o volume de entrada, alterar o dispositivo de entrada de áudio, verificar o microfone, ativar seu ganho e ajustar a atividade de bate-papo de voz: Ativo quando a voz é audível ou quando você pressionar a tecla apropriada.
  • Ao clicar no botão "Microphone Check", você ouvirá sua própria voz. Isso é o que outros usuários ouvi-lo.
  • Quando a voz atinge um certo volume usando pressionamentos de teclas, selecione a opção mais conveniente para você. Por exemplo, se o seu microfone fizer muito ruído, tente reduzi-lo pressionando a mesma tecla. Além disso, você pode fazer um microfone oco para que não haja muito barulho. Depois disso, pressione a tecla "OK" para confirmar a alteração nas configurações de voz. Agora tente falar com os usuários de estímos novamente.
  • Essas configurações de voz são responsáveis ​​não apenas para chamadas em bate-papo, mas também para ouvir em diferentes jogos de vapor. Ao alterar as configurações de voz no estilo, você notará as alterações em DotA ou CS: Go. Use essas configurações se você não for audível no bate-papo por voz.
  • Se você é ouvido muito alto, tente remover o volume. Se quieto demais - pelo contrário, levante o controle deslizante. Você também pode monitorar o volume de entrada e outros parâmetros. Em seguida, clique em "OK" para salvar suas configurações. Tente ligar para amigos e conversar com eles novamente.

Quanto esperar a resposta?

Se todos vocês enviar, quanto esperar por uma resposta? O suporte de suporte russo pode ser chamado extremamente imprevisível, é impossível dizer mesmo prazos aproximados. Você pode responder em vinte minutos e passar por vários dias. Tudo dependerá da sequência do seu apelo, a exatidão da preparação e relevância do problema.

Quando o suporte a vapor retorna as coisas?

Se você se tornou uma vítima de circunstâncias e perdeu itens na conta do jogo, você pode esperar para o seu reembolso. Mas apenas em alguns casos:

  • Você foi enganado. Se você viu seus itens fraudulentamente, você precisa aplicar rapidamente ao suporte técnico do estilo e contar sobre tudo, para confirmar o incidente para a tela ou algum outro fato. Se os moderadores acreditarem e verificar, as coisas serão devolvidas e o fraudador está bloqueado.
  • Não havia pagamento. Se o jogador precisar pagar algo para obter acesso a conteúdo adicional, após o atraso do pagamento, sua funcionalidade será cortada. Nesse caso, você terá que pagar mais rápido para o jogo e tudo ficará bem.
  • Hacking perfil. Quando uma pessoa hacks conta, ele adiciona ao suporte do estilo. Depois disso, será restaurado, devolveu todas as coisas armazenadas lá.

Um grande número de golpistas tentam atrair itens livres de itens livres da Adminov, contando histórias sobre roubo e decepção. Naturalmente, eles são imediatamente "rolados", e eles não conseguem o desejado. Além disso, se algo realmente foi roubado do perfil, mas não há evidência para isso, tenta retornar pode não levar a nada.

  • Como criar um canal no YouTube e promovê-lo?
  • Câmera de efeitos on-line: Que serviço aproveitará?

Apelo ao suporte técnico a vapor

Anteriormente, escreva uma carta para os especialistas deste serviço foi muito mais fácil do que agora. Nos últimos anos, o serviço reciclou significativamente sua seção de assistência, e agora, em vez dos botões disponíveis, é oferecido primeiro para ler uma série de informações que podem ajudar na solução de problemas do problema. No entanto, não é possível periodicamente, e os usuários decidem entrar em contato pessoalmente com a carta enviando-lhes uma carta. Considere formas acessíveis de circulação.

Método 1: A entrada para a conta é possível

Quando você tem a oportunidade de ir ao seu perfil, ele melhora significativamente a situação e facilita o outro método de comunicação com representantes do Steam.

Steam do cliente

Usando o programa em execução no PC, você pode acessar facilmente todas as partições do serviço, onde incluindo você pode iniciar correspondência com o serviço de suporte.

  1. Abra qualquer janela interna do navegador e na barra de menus, clique em "Ajuda"> serviço de suporte a vapor.

Escolha um jogo ou seção que lhe interessa.

Não em todas as subseções associadas à solução de um problema, há um botão para criar seu recurso. Portanto, você precisará ser selecionado dentro da categoria selecionada em diferentes tópicos para encontrar a oferta para "contatar suporte a vapor".

Como todos sabem, o calibre nem sempre é responsável, e a questão da questão não é para todas as regras apenas agrava a situação. Tente descrever o problema atual no mais detalhado, se possível, demonstre com uma captura de tela. Na página Desenho de Recurso, há instruções para emitir um aplicativo.

Navegador

Se você precisar atrair um navegador da Web (por exemplo, em situações, quando o cliente falhar), todas as ações serão exatamente as mesmas, de uma ligeira exceção. Para ir ao suporte, você precisa ir a qualquer página do estilo e no topo da página, clique em "Suporte".

Uma página será aberta, semelhante à que pode ser executada pelo Steam do cliente. Outras ações não são diferentes daquelas descritas acima.

Método 2: Entrada para a conta é impossível

Devido a hacking, uma senha esquecida, mau funcionamento com autenticador móvel e outras dificuldades, o usuário não pode até mesmo ir à sua conta. Em tal situação, o círculo de resolver problemas para ele é fortemente reduzido, o que, no entanto, é obviamente: Dificilmente qualquer outro problema estará interessado em um jogador que nem sequer insira seu perfil. Se a janela "Suporte" via navegador virá para o formulário de autorização, através da mesma janela, aberta com o cliente, a lista de soluções disponíveis é reduzida com antecedência.

  1. Execute o cliente e na janela de autorização, clique no botão "Não é possível efetuar login na conta ...".

Especifique uma das razões que tornam uma entrada indisponível.

Algumas razões em princípio não implicam a possibilidade de entrar em contato com o calibre, outros só podem fornecer uma forma especial para o preenchimento, o que seria capaz de confirmar sua própria conta da conta, se as opções propostas para o acesso de devolução não são adequadas para vocês.

informação adicional

Os usuários que tiveram acesso anteriormente ao suporte técnico podem lembrar que, no serviço, foi possível criar uma conta de suporte especial, através da qual foi conduzido um diálogo com um representante do vapor. Agora, esse recurso não está disponível, e as capacidades de comunicação com o calibre foram significativamente cortadas. No entanto, você ainda pode entrar em contato com a ajuda de vários problemas, e a resposta chegará à página da sua solicitação e será duplicada no e-mail de contato.

Agora você sabe como entrar em contato com o Steam Technical Support Service para resolver problemas relacionados a jogos, pagamento ou conta neste sistema de jogos.

Descreva que você não funcionou. Nossos especialistas tentarão responder o mais rápido possível.

Se você ainda precisa escrever

No entanto, sempre haverá problemas em que você definitivamente precisará escrever uma carta ao serviço de suporte a vapor.

  • Desaparecimento de material. Da sua conta ou conta que está vinculada a ele, o dinheiro é removido. Os jogos comprados desapareceram da biblioteca e não retornam lá. Ao trocar os jogadores, ocorreu um erro e seu inventário estava vazio.
  • Problemas de conta. Mesmo ao alterar a senha ou outras ações, você não pode retornar o acesso à sua conta ou conteúdo nele.
  1. Da lista de problemas na janela de suporte técnico, escolhemos aquele que nos incomoda.
  2. Vá para refinamento ou partições até encontrar o botão "Suporte de contato" ou "escrever uma letra".

    Botão de suporte técnico

  3. Em seguida, seremos transferidos para a janela, onde serão oferecidos para inserir o registro de controle de suporte técnico ou criá-lo. Esta conta difere do padrão, então você precisa criá-lo se você nunca foi registrado no serviço de suporte. Tudo é feito de forma rápida e fácil: insira a senha do nome, e-mail e captcha. Em seguida, confirme os dados através da caixa de correio.

    Forma de entrada na conta de suporte Steee

  4. Após a autorização, a forma de envio de uma carta é exibida. Escolhemos a categoria da sua pergunta, então a subcategoria, tudo isso é definido ao responder a perguntas adicionais.

    A forma de apelo ao Steam de Suporte Técnico

  5. No campo "tema", descrevemos brevemente o motivo do apelo. Na "sua pergunta", descreva completamente que não é assim com sua conta. Você também pode anexar arquivos, por exemplo, capturas de tela no qual os erros de vapor serão exibidos. O texto está ganhando em russo - há serviços de apoio na Rússia.

    Inserindo a mensagem de Steem Suporte Steam

  6. Clique no botão "Enviar".

Como você pode ver, entre em contato com o serviço de suporte de estímos é bastante simples. Permanece apenas para esperar pela resposta. Geralmente vem dentro de algumas horas.

Para obter rapidamente a resposta correta para a pergunta que surgiu, você deve efetuar login no recurso, para encontrar o item "Suporte" e entreter informações no formulário proposto. Lá você especifica o tópico, escolhe o produto e a categoria com o problema de interesse. No campo "Sua pergunta", você insere dados detalhados sobre o que aconteceu e pediu assistência específica.

A instrução é simples, mas deve-se notar que alguns novatos não podem usar a opção - você primeiro precisará gastar pelo menos 5 dólares em nossa conta.

Na interface do site, números móveis ou endereço do Skype não são especificados. Muito provavelmente, essa possibilidade simplesmente não é. Talvez haja alguns números de telefone americanos onde você pode ligar, mas você terá que falar em inglês.

Como fazer uma chamada

Depois de fazer os ajustes necessários dos parâmetros, você pode tentar chamar alguém de seus amigos. O que devo fazer por isso?

  1. Na lista de amigos, encontre o contato certo e clique nele duas vezes para ativar o bate-papo.
  2. No canto superior direito da janela, pressione a seta triangular, após o que no menu suspenso, selecione a função "Chamada".
  3. Seu interlocutor verá uma notificação pop-up e ouvirá o som da chamada recebida. Ele será capaz de receber sua ligação ou rejeitar selecionando o botão apropriado na janela pop-up. Se após 20 segundos não responderá, a chamada será automaticamente interrompida.
  4. Depois de esperar pela resposta de um amigo, certifique-se de que tudo funcione corretamente. O sistema mostrará o nível do sinal e o volume. Você também pode colocar uma conversa para segurar ou desativá-lo completamente.

Outras formas de contato com o serviço de vapor

Ao entrar em contato com aqueles. O suporte da empresa deve ser descrito em detalhes a situação que surgiu, especifica o endereço de e-mail atual para feedback. Para acelerar a resposta do operador, é desejável anexar vídeo de confirmação ou materiais fotográficos.

Local na rede Internet

O recurso de serviço oficial contém informações detalhadas sobre as atividades e serviços do recurso. Endereço:

Os usuários podem visitar a loja, seguir o lançamento de novos jogos, registrar-se em comunidades, comunicar com suporte técnico.

Steam Sapport:

Ajudar os usuários. Será necessário passar a autorização, dadas as regras para a confidencialidade e segurança do serviço (criando uma conta separada para solicitações):

Você precisa escolher o tema e deixar notificações, realizar as regras da empresa.

SOC. Rede

Suporte a vapor, como a loja, é apresentado em plataformas sociais. Os usuários podem fazer pedidos, compartilhar opiniões, deixar desejos, reclamações. Comunidade de serviço:

  • Em contato com -
  • Odnoklassniki -
  • Facebook -
  • Twitter -
  • Instagram -
  • YouTube -

Área pessoal

Otimizar a comunicação com suporte técnico ajudará a criação de uma conta pessoal. Envio de notificações e outros serviços estão disponíveis após a autorização no site. A guia Caliper é projetada para gravar mensagens. Link para login e senha:

Aplicativos no Google Play e App Store

Um aplicativo móvel gratuito permite que você use os recursos do serviço com vapor de qualquer lugar do mundo onde a conexão com a Internet é fornecida. Os usuários descobrirão as notícias da empresa, poderão inserir sua conta pessoal, entre em contato com o suporte técnico.

Link para baixar programas para os proprietários de gadgets com base no Android:

Endereço para baixar aplicativos móveis para dispositivos iOS:

Whatsapp, viber, telegrama

O serviço de vapor é apresentado em comunidades de mensageiros populares. Isso expande os recursos de recursos, torna o recurso mais acessível aos usuários.

Vapor no watsape:

Telegram Channel Company:

Comunidade de serviços em Vaiber:

Sobre violações de regras de serviço, características das condições de cooperação, deixando uma reclamação. Os usuários podem gravar para suporte por canais eletrônicos preenchendo o formulário apropriado no site ou nas comunidades. A resposta do operador acelerará o anexo de fotos e materiais de vídeo, uma descrição detalhada da causa e do tema do problema.

O contato do contato da empresa opera em torno do relógio, responda rapidamente às solicitações do usuário. O suporte técnico tem o direito de ignorar notificações, que contêm vocabulário anormativo, expressões ofensivas, ações ilegais são rastreadas.

Como pedir ajuda no Steam

Se um par de anos, escrever uma carta para o serviço de suporte técnico foi bastante simples (o texto da consulta foi visitado na página especial), agora a forma especificada de solicitação não funciona. A maioria dos usuários tentando contatar o serviço de suporte atende a uma página de suporte automatizada na qual todos os interessados ​​podem tentar procurar soluções típicas para o problema. As especificidades de trabalho com recursos para o serviço de suporte são fornecidas no site da comunidade do site.

O formulário para escrever uma carta especializada para apoiar hoje também está ausente (o que causa usuários explícitos do descontentamento). No entanto, para lidar com suporte, você pode usar dois recursos principais:

Outras maneiras não são eficazes. Os especialistas são recomendados, em primeiro lugar, consulte a funcionalidade do referido serviço de soluções automatizadas, que fornecem respostas para perguntas amigáveis ​​(hacking uma conta, roubo de fundos da conta, o metabolismo desonesto e outras contrapartes relacionadas).

Agora, o serviço de suporte é uma decisão estrutural da empresa "Valve", projetada para contribuir para resolver o usuário que surgiu do usuário durante o uso do cliente digital "Steam". Ao mesmo tempo, a grande carga neste serviço foi inspirada na empresa "Valve" para fazer uma série de soluções capazes de aumentar a eficácia deste serviço, melhorar a qualidade de seu trabalho e o nível geral de funcionalidade. Quão eficaz será feita pela decisão mostrará o futuro próximo.

> Chá de formatação de texto (Formatando Ajuda FAQ em ru)

Conclusão

Como ligar no estilo

Em jogos de rede, a interação de jogadores individuais entre si é muito importante. O bate-papo de texto é muitas vezes ineficaz, especialmente quando as pessoas lançam jogos multiplayer com mudanças rápidas em situações na tela

Por exemplo, atiradores, simuladores de corrida e esportes. Há uma maneira de sair da posição - o uso de um microfone que facilita a comunicação com várias pessoas.

Programas para garantir a capacidade de fazer uma chamada de grupo hoje há o suficiente. O mesmo skype permite que ele faça isso simples o suficiente. Mas nem todo mundo sabe que essa ferramenta existe no Steam. Naturalmente, deve ser resolvido como funciona.

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