Come chiamare un amico a Steam

Durante il gioco sulla rete, la funzione richiesta è la comunicazione vocale con altri giocatori. Per questo ...

Durante il gioco sulla rete, la funzione richiesta è la comunicazione vocale con altri giocatori. Per fare ciò, è possibile utilizzare servizi di comunicazione vocale di terze parti (Skype) o utilizzare la funzione integrata in vapore. La piattaforma è durata da tempo di essere solo un negozio o un cliente per un gioco online, ma anche un social network per i giocatori. In questo testo, dimmi come chiamare un amico su "Stim" e creare conferenze audio di gruppo.

Come chiamare un amico a Steam

Quindi, come in "Steam" chiama un amico:

  1. Prima della chiamata, assicurarsi che il microfono sia collegato al computer e funziona correttamente. Aprire il vapore e fai clic sul tasto "Impostazioni" nell'angolo in alto a sinistra della finestra di lavoro.
  2. Nell'elenco sul lato sinistro della finestra, fare clic sulla scheda "Voice". A destra apparirà le impostazioni del microfono. Nella parte superiore della finestra, è possibile specificare quale microfono utilizzare se sono collegati più dispositivi contemporaneamente. Facendo clic sul tasto "Controllo del microfono", assicurarsi che funzioni e calibrare i valori del volume vocale. Anche in questa finestra, specificare in quali condizioni il programma passerà la voce all'interlocutore. Ci sono due opzioni: automaticamente quando si dice, o dopo aver premuto il tasto specificato, ad esempio, ALT. Fare clic sul tasto "OK", le impostazioni verranno salvate.
  3. Apri la tua lista amici e trova qualcuno che vuoi chiamare. Fai clic due volte dall'avatar nella finestra di dialogo. Vicino alle icone dell'interlocutore, fare clic sulla freccia giù, si aprirà l'elenco a discesa. Sarà oggetto "Chiamata". Dopo aver fatto clic sulla chiamata inizierà. L'utente sullo schermo riceverà notifiche sulla chiamata da parte tua. Può accettarlo o rifiutarlo. Se per 20 secondi la reazione non segue dall'interlocutore, la chiamata verrà interrotta automaticamente.
  4. Quando inizia la conversazione, è possibile tenere la conversazione o disabilitarla.
Come chiamare un amico in stile

Come chiamare un amico su "Steam" e creare una chat:

  1. Steam consente di creare conferenze audio di gruppo. Innanzitutto, seleziona amici che chiameranno chat. Scopri la finestra di dialogo con ognuna di esse e li invita alla conversazione.
  2. Quando i giocatori accettano di unirsi alla chat, premere il tasto "Chiama" vicino ad ogni singolo utente. I partecipanti che prenderanno una chiamata cadranno in una conversazione comune.
  3. L'iniziatore della chat del gruppo può disabilitare i singoli partecipanti o interrompere la chat in una sola volta.
Come chiamare un amico

Come chiamare lo stile

Ogni utente del servizio di gioco del vapore può comunicare in modi diversi con quelle persone che hanno aggiunto alla lista dell'amico. Oltre al metodo di comunicazione più popolare sotto forma di una chat di testo, il lettore è fornito e la funzione di effettuare chiamate vocali. Su come implementarlo, raccomanderemo nell'articolo successivo.

Comunicazione vocale in vapore

Nel tentativo di fare un parco giochi completo, alcuni anni fa degli sviluppatori hanno migliorato significativamente la qualità della voce, grazie a tutti coloro che non usano spesso le chiamate audio, è scomparso quando si installa il software Skype o Discorder di terze parti per questi scopi. Basta personalizzare la qualità del microfono nelle impostazioni del vapore e procedere alla comunicazione vocale con persone che accettano.

Chiamare direttamente le persone che non hai aggiunto agli amici, è impossibile! Allo stesso tempo, puoi creare una chiamata in conferenza e i tuoi amici saranno autorizzati a invitare i loro amici lì, che mancano nel tuo frantista.

Passaggio 1: Setup del microfono

Naturalmente, prima di chiamare un'altra persona, è necessario configurare il microfono in modo da poter essere ben udibili e tutti i suoni estranei, se questi appaiono a causa di apparecchiature di scarsa qualità, sono stati soppressi. Per fare ciò, nello stile c'è una sezione separata con le impostazioni delle chiamate vocali.

  1. Esegui il cliente Steam e apri l'elenco degli amici. A destra del tuo soprannome e dello stato della rete, premere il pulsante con l'icona del cambio.
  2. Pulsante di transizione alle impostazioni del microfono e della comunicazione vocale in vapore

  3. Nella finestra che si apre, passa alla scheda "Voice chat" . Qui, in primo luogo, puoi semplicemente controllare come gli interlocutori ti sentiranno cliccando sul pulsante "Inizia a controllare un microfono" . In secondo luogo, i dispositivi di ingresso e uscita vocale vengono immediatamente indicati. In terzo luogo, controlli controlla, beh, quarto, qualità del suono (non dimenticare di distribuire un blocco "Altre impostazioni" , situato nella parte inferiore della finestra). Non forniremo raccomandazioni specifiche, poiché tutti questi parametri cambiano alla discrezione personale di ciascuno.
  4. Microfono e impostazioni vocali nelle impostazioni di vapore

  5. Se non sei ascoltato, controlla la qualità del tuo microfono attraverso altri mezzi.

    Per saperne di più: Controllo del microfono in Windows 10kak Controllare il microfono online

Passaggio 2: chiama ad un amico

Ora che tutte le impostazioni di qualità e le letture di audit generale vengono effettuate attraverso il microfono, procedere direttamente all'attuazione della chiamata.

La chiamata tramite l'applicazione mobile non può essere chiamata.

  1. Dalla lista degli amici, trova la persona giusta e apri la chat con esso. Fare clic sull'icona del microfono nell'angolo in basso a destra.
  2. Pulsante Audio-Link ad un amico nella finestra della chat di vapore

  3. Non dimenticare di poter chiarire il browser senza un client Steam avviato. Per fare ciò, è necessario utilizzare solo Google Chrome ed essere autorizzato nella versione del browser dello stile. Trova la pagina di un amico lì, fai clic sul pulsante "Mandare un messaggio" E nella finestra che si apre, premere lo stesso pulsante con il microfono, come nella schermata precedente. Ulteriori azioni saranno identiche. I proprietari di tutti gli altri browser Web riceveranno un messaggio di errore.
  4. Mancanza di supporto del browser quando si tenta di chiamarlo a vapore

  5. Quando verrà visualizzata la chiamata, verrà visualizzato l'avviso di servizio "Utente in attesa" E la cella con il suo avatar sarà vuota finché non prende il tubo. Puoi sempre "Finisci la chiamata" Senza aspettare che si completa automaticamente dopo una lunga aspettativa.
  6. Aspettando una chiamata l'una dall'altra nella finestra della chat del vapore

  7. Dall'altro lato, l'utente aprirà automaticamente una finestra con una chat con te sullo sfondo, espandibile che, vedrà un avviso che si desidera avviare la chat vocale. L'interlocutore può prendere la chiamata del pulsante verde corrispondente o rifiutarlo facendo clic sulla croce.
  8. Finestra di chat con una chiamata in entrata da un altro utente in vapore

  9. La chiamata vocale accettata è accompagnata dalla notifica "Voice chat con ..." Entrambe le cellule con avatar degli interlocutori sono riempite. Puoi anche mettere il tubo e a destra sotto di seguito è proposto di utilizzare uno dei tre pulsanti - lasciare la chat vocale, spegnere il suono nel microfono o disabilitare l'udibilità dell'interlocutore.
  10. Pulsanti di controllo della chiamata vocale nella finestra della chat del vapore

  11. Questi pulsanti molto pulsante appaiono nella finestra con un elenco di amici.
  12. Pulsanti di controllo delle chiamate vocali nell'elenco degli amici in vapore

  13. Nella fase della chiamata e della comunicazione, è consentito aprire le stesse impostazioni di comunicazione discusse in Passo 1. . Per fare ciò, clicca sull'icona del cambio nell'angolo in basso a destra.

Pulsante di transizione nelle impostazioni del microfono nella finestra della chat del vapore

La comunicazione vocale nell'incentivo è abbastanza comoda per il passaggio alle articolazioni dei giochi e la semplice comunicazione amichevole, sostituendo programmi speciali per l'auditing, che sono lontani da tutti gli usi su base continuativa.

VicinoSiamo lieti che potresti aiutarti a risolvere il problema. Vicino

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BEH NO

Il vapore di Sauport è lento e non sempre efficace

Come sapete, il servizio di supporto del servizio a vapore è una soluzione strutturale della "valvola" della società, progettata per contribuire a risolvere i problemi derivanti dall'utente durante il funzionamento con la distribuzione del servizio digitale dei programmi per computer "Steam".

I reclami del servizio di supporto sono lunghi un "mal di testa" di valvola. Gli utenti si lamentano del lavoro lento del supporto (risposta dal servizio di supporto a volte deve attendere alcune settimane), sulla mancanza di qualifiche del personale, per le soluzioni inefficaci e non risolvebili. La presenza di questi e problemi simili ispira "valvola" per investire ulteriori fondi allo sviluppo e al miglioramento del supporto tecnico, un aumento dello stato e della formazione avanzata dei dipendenti, un numero di cambiamenti strutturali e funzionali.

Come chiamare lo stile

In particolare, recentemente il numero di personale di supporto è cresciuto quasi 5 volte. Il tempo di reazione alle richieste degli utenti è stato significativamente ridotto, il numero medio di 75 migliaia di ricorsi al giorno è stato significativamente ridotto. Se prima una risposta alla tua domanda, l'utente ha aspettato circa una settimana, ora il problema è risolto per 24 ore per il 98% delle richieste degli utenti.

Come chiamare lo stile

Il miliardario Gabe Newell convince che con supporto tecnico con vapore ora tutto andrà bene

Allo stesso tempo, il supporto di lingua inglese funziona più volte più velocemente del linguaggio russo (che è naturale). E il tema più popolare dei ricorsi utente è il ritorno dei fondi (è possibile leggere le statistiche del servizio di supporto su Store.steampowered.com).

Come effettuare una chiamata

Dopo aver effettuato le modifiche necessarie dei parametri, puoi provare a chiamare qualcuno dai tuoi amici. Cosa devo fare per questo?

  1. Nella lista degli amici, trova il contatto giusto e fai clic due volte per attivare la chat.
  2. Nell'angolo in alto a destra della finestra, premere la freccia triangolare, dopo di che nel menu a discesa, selezionare la funzione "Chiamata".
  3. Il tuo interlocutore vedrà una notifica pop-up e ascolterà il suono della chiamata in arrivo. Sarà in grado di eseguire la chiamata o rifiutare selezionando il pulsante appropriato nella finestra pop-up. Se dopo 20 secondi non risponderà, la chiamata verrà automaticamente interrotta.
  4. Dopo aver atteso la risposta di un amico, assicurati che tutto funzioni correttamente. Il sistema mostrerà il livello del segnale e il volume. Puoi anche mettere una conversazione per HOLD o disabilitarlo completamente.

FAQ in russo

Originale in inglese - Formattazione della formattazione della FAQ (grazie Lokonopa)

Hey!

Non ho visto che sarebbe stato descritto da qualche parte prima, ma vedo molte persone che copiano e inseriscono collegamenti. Spero che questo articolo aiuterà.

Questo elenco include la maggior parte dei tag principali dall'uso corretto di Markdown Syntaxis. I tag HTML sono esclusi.

Nota: la citazione al momento è impossibile

Nota: le immagini sono disabilitate. Argomento (eng.)

Creando un link.

Il tuo testo in parentesi quadre, link - in round

Esempio: (http: //www.steamgifts point com)

Nota: metodo alternativo per il trasferimento di collegamenti al collegamento ipertestuale, rendendolo nelle citazioni angolari <e> su SteamGifts.com non funziona.

Nota: il testo alternativo non funziona. Non sarai in grado di utilizzare nei tuoi riferimenti.

Miniatura

Metti due asterischi su entrambi i lati del testo **

Corsivo

Metti all'inizio e alla fine di un asterisco * o il segno del sottolineatura inferiore _

Nota: puoi rendere il testo in grassetto in grassetto, racchiudendolo in tre stelle

Font di monoswriter (codice)

Utilizzare le virgolette singole `(chiave E in layout inglese) all'inizio e alla fine

Esempio

Elenco

Usa un asterisco * o un trattino all'inizio della frase, separandolo con uno spazio. Esempi qui sono pieni.

Linea orizzontale

Utilizzare almeno tre trattini "-" su una linea separata

Codice di blocco

Esempio:

Cinque lacune all'inizio della linea

Interruzione di linea

Il modo più semplice per creare un trasferimento di stringhe è quello di terminare la linea con due spazi (o premere Invio due volte)

Esempio: ci saranno ~ due spazi qui. Ecco un esempio.

Quindi fallo.

Titoli

Esempi:

Titolo 1 ========= Titolo 2 ---

Noi abbiamo:

> Titolo 2.

o:

Diversamente:

# Titolo 1 ## Titolo 2 ##### Titolo 5

Noi abbiamo:

Impostazioni del microfono

In modo che tutto ha funzionato, se necessario, la prima cosa necessaria per configurare l'apparecchiatura utilizzata. Avrai bisogno di un auricolare con un microfono integrato o un microfono separato. Usando il laptop, è possibile eseguire senza dispositivi esterni, poiché la maggior parte dei modelli ha un microfono incorporato di buona qualità. Quindi, considera, in quale ordine è necessario eseguire le impostazioni.

  1. Esegui il client di vapore ufficiale.
  2. Nell'angolo in alto a sinistra, fare clic su Steam - Impostazioni, seguito dalla scheda "Voice".
  3. Vedrai un elenco di microfono disponibile sul tuo dispositivo. Se non si installano ulteriori programmi di gestione del suono, di solito lo sarà uno. In questo menu, è possibile configurare il volume del microfono, nonché il volume in uscita, inoltre, è possibile controllare il suo funzionamento. Se si utilizzano più microfoni sul computer o sul laptop, è possibile selezionare le impostazioni preferite o apportare le impostazioni ogni volta.
  4. Controlla se le impostazioni del microfono sono corrette. Regolare il volume del segnale, nonché impostare la modalità di attivazione della chat vocale. Sarà disponibile due opzioni: rilevamento vocale o premendo un tasto definito. Nel primo caso, non appena inizi a parlare con un certo volume, la chat vocale verrà attivata. Nel secondo caso, è necessario premere il tasto sulla tastiera per attivare la funzione.
  5. Premere il tasto OK per salvare i parametri.

Come chiamare un amico a Steam

16 aprile 2019.

Durante il gioco sulla rete, la funzione richiesta è la comunicazione vocale con altri giocatori.

Per questo ...

Durante il gioco sulla rete, la funzione richiesta è la comunicazione vocale con altri giocatori.

Per fare ciò, è possibile utilizzare servizi di comunicazione vocale di terze parti (Skype) o utilizzare la funzione integrata in vapore.

La piattaforma è durata da tempo di essere solo un negozio o un cliente per un gioco online, ma anche un social network per i giocatori. In questo testo, dimmi come chiamare un amico su "Stim" e creare conferenze audio di gruppo.

Come chiamare lo stile

Quindi, come in "Steam" chiama un amico:

  1. Prima della chiamata, assicurarsi che il microfono sia collegato al computer e funziona correttamente. Aprire il vapore e fai clic sul tasto "Impostazioni" nell'angolo in alto a sinistra della finestra di lavoro.
  2. Nell'elenco sul lato sinistro della finestra, fare clic sulla scheda "Voice". A destra apparirà le impostazioni del microfono. Nella parte superiore della finestra, è possibile specificare quale microfono utilizzare se sono collegati più dispositivi contemporaneamente. Facendo clic sul tasto "Controllo del microfono", assicurarsi che funzioni e calibrare i valori del volume vocale. Anche in questa finestra, specificare in quali condizioni il programma passerà la voce all'interlocutore. Ci sono due opzioni: automaticamente quando si dice, o dopo aver premuto il tasto specificato, ad esempio, ALT. Fare clic sul tasto "OK", le impostazioni verranno salvate.
  3. Apri la tua lista amici e trova qualcuno che vuoi chiamare. Fai clic due volte dall'avatar nella finestra di dialogo. Vicino alle icone dell'interlocutore, fare clic sulla freccia giù, si aprirà l'elenco a discesa. Sarà oggetto "Chiamata". Dopo aver fatto clic sulla chiamata inizierà. L'utente sullo schermo riceverà notifiche sulla chiamata da parte tua. Può accettarlo o rifiutarlo. Se per 20 secondi la reazione non segue dall'interlocutore, la chiamata verrà interrotta automaticamente.
  4. Quando inizia la conversazione, è possibile tenere la conversazione o disabilitarla.

Come chiamare lo stile

Come chiamare un amico su "Steam" e creare una chat:

  1. Steam consente di creare conferenze audio di gruppo. Innanzitutto, seleziona amici che chiameranno chat. Scopri la finestra di dialogo con ognuna di esse e li invita alla conversazione.
  2. Quando i giocatori accettano di unirsi alla chat, premere il tasto "Chiama" vicino ad ogni singolo utente. I partecipanti che prenderanno una chiamata cadranno in una conversazione comune.
  3. L'iniziatore della chat del gruppo può disabilitare i singoli partecipanti o interrompere la chat in una sola volta.

Come chiamare lo stile

Come chiamare a vapore

Quindi, parlare con una voce con un amico:

1) Avviare il client Steam;

2) Vai al tuo profilo;

3) Fare clic sulla scheda "Elenco amici" nella parte inferiore dello schermo;

Come chiamare lo stile

4) Scegli un amico che vuole chiamare, quindi clicca su di esso;

5) Seleziona "Invia messaggio";

6) Nella finestra visualizzata, premere il quadrato del triangolo per visualizzare il menu aggiuntivo;

Come chiamare lo stile

7) Fare clic sul pulsante "Chiama".

otto)

Non appena un amico arriverà una chiamata, inizierà la comunicazione vocale. Tutto è fatto semplicemente per analogia con Skype. Se un amico non risponde per 20 secondi, la chiamata verrà interrotta automaticamente. Bene, non spaventoso. Molto probabilmente, il ragazzo non può avvicinarsi al computer o occupato.

Come scoprire quale numero di telefono è legato allo stimolo

Nei profili del collettore, gli utenti sono spesso confusi e non capiscono come scoprire quale numero è legato alla stimolazione. Si noti immediatamente che anche nel tuo account, queste informazioni non funzioneranno completamente. Ma un certo sistema di suggerimento dà. Prendi le seguenti operazioni:

  • Inserisci il vapore dell'app.
  • Vai alla sezione Account.

Come chiamare lo stile

Trova il telefono, dove è scritta termina su XX (dove XX è le due ultime cifre).

Come chiamare lo stile

Per vedere quale numero è legato a una stimolazione, molti sono inclusi nel controllo della sezione del numero di telefono. Non ci saranno nuove informazioni, ma è possibile inviare una richiesta per modificare i dati. Per fare ciò, è necessario avere accesso alla vecchia SIM. In questo caso, dovrai controllare la tua versione del metodo di selezione.

Come cambiare il numero

Consideriamo brevemente come cambiare il numero legato a vapore in caso di spostamento dei dati. Fare quanto segue:

Inserisci la sezione Account e quindi il controllo ...

Come chiamare lo stile

Fai clic sul pulsante Modifica ...

Come chiamare lo stile

Selezionare una delle opzioni: l'uso di un autenticatore, la disponibilità di accesso alla vecchia SIM, eliminando l'ultimo numero.

Come chiamare lo stile

Seguire le istruzioni.

Nel caso dell'autenticatore, la situazione è simile. Per trasferire un autenticatore, è necessario avere accesso alla vecchia scheda SIM, collegata con il profilo di vapore. Questo è necessario per ottenere un messaggio di conferma e apportare modifiche.

Impostazioni del microfono

In modo che tutto ha funzionato, se necessario, la prima cosa necessaria per configurare l'apparecchiatura utilizzata. Avrai bisogno di un auricolare con un microfono integrato o un microfono separato. Usando il laptop, è possibile eseguire senza dispositivi esterni, poiché la maggior parte dei modelli ha un microfono incorporato di buona qualità. Quindi, considera, in quale ordine è necessario eseguire le impostazioni.

  1. Esegui il client di vapore ufficiale.
  2. Nell'angolo in alto a sinistra, fare clic su Steam - Impostazioni, seguito dalla scheda "Voice".
  3. Vedrai un elenco di microfono disponibile sul tuo dispositivo. Se non si installano ulteriori programmi di gestione del suono, di solito lo sarà uno. In questo menu, è possibile configurare il volume del microfono, nonché il volume in uscita, inoltre, è possibile controllare il suo funzionamento. Se si utilizzano più microfoni sul computer o sul laptop, è possibile selezionare le impostazioni preferite o apportare le impostazioni ogni volta.
  4. Controlla se le impostazioni del microfono sono corrette. Regolare il volume del segnale, nonché impostare la modalità di attivazione della chat vocale. Sarà disponibile due opzioni: rilevamento vocale o premendo un tasto definito. Nel primo caso, non appena inizi a parlare con un certo volume, la chat vocale verrà attivata. Nel secondo caso, è necessario premere il tasto sulla tastiera per attivare la funzione.
  5. Premere il tasto OK per salvare i parametri.

Impostazioni preliminari

Naturalmente, per chiamare una persona attraverso il vapore, inizialmente è necessario avere un microfono o un auricolare speciale collegato all'apparecchiatura utilizzata. Dopodiché, è necessario configurarlo:

Attiva il client Steam; prestare attenzione all'angolo superiore superiore della schermata di lavoro di questo programma; puoi trovare le impostazioni; nell'elenco, trovare e fare clic sulla scheda "Voice"; la finestra di lavoro apparirà per comportare le caratteristiche: Selezione di un microfono preferito, il volume di questa voce Potenza in uscita e così via; due caratteristiche principali si trovano in fondo - sono destinate a selezionare un metodo per attivare i messaggi vocali. Ci sono due opzioni: il primo si accende sempre quando il giocatore dice qualcosa, il secondo - solo quando si preme un tasto specifico

Dovrà chiedere se una persona ha deciso di utilizzare questo metodo.

Rimane solo per confermare le modifiche apportate per procedere con la fase successiva - prova a chiamare un amico ad un amico.

Impostazione del microfono

Se avete problemi con il volume del microfono o non si sente Colmes, Micro può essere configurato.

  • Per fare ciò, nel menu principale del client, selezionare "Steam" - "Impostazioni".
  • Quindi vai alla scheda "Voice".
  • Qui è possibile regolare il volume del microfono, il volume di ingresso, cambiare il dispositivo di ingresso audio, controllare il microfono, abilitare il suo guadagno e regolare l'attività della chat vocale: attivo quando la voce è udibile o quando si preme il tasto appropriato.
  • Facendo clic sul pulsante "Controllo microfono", sentirai la tua voce. Questo è ciò che gli altri utenti ti sentano.
  • Quando la voce raggiunge un certo volume utilizzando le tasti, selezionare l'opzione più conveniente per te. Ad esempio, se il microfono rende troppo rumore, prova a ridurlo premendo lo stesso tasto. Inoltre, è possibile creare un microfono cavo in modo che non ci sia così tanto rumore. Successivamente, premere il tasto "OK" per confermare la modifica delle impostazioni vocali. Ora prova a parlare di nuovo con gli utenti di Stima.
  • Queste impostazioni vocali sono responsabili non solo per le chiamate in chat, ma anche per sentire in diversi giochi di vapore. Cambiando le impostazioni vocali nello stile, noterai le modifiche in DOTA o CS: Vai. Utilizzare queste impostazioni se non sei udibile nella chat vocale.
  • Se sei ascoltato troppo rumorosamente, prova a rimuovere il volume. Se troppo silenziosamente - al contrario, sollevare il cursore. È inoltre possibile monitorare il volume di ingresso e altri parametri. Quindi fare clic su "OK" per salvare le tue impostazioni. Prova a chiamare amici e parlare di nuovo con loro.

Quanto aspettare la risposta?

Se hai inviato tutti, quanto aspettare una risposta? Lo stima del sostegno russo può essere chiamato estremamente imprevedibile, è impossibile dire anche le scadenze approssimative. Puoi rispondere in venti minuti e può passare per diversi giorni. Tutto dipenderà dalla sequenza del vostro ricorso, dalla correttezza della preparazione e della rilevanza del problema.

Quando il supporto del vapore restituisce le cose?

Se sei diventato vittima delle circostanze e gli oggetti persi nell'account del gioco, puoi sperare per il loro rimborso. Ma solo in alcuni casi:

  • Sei stato ingannato. Se hai visto i tuoi articoli fraudolentemente, è necessario applicare rapidamente al supporto tecnico dello stile e raccontare tutto, per confermare l'incidente allo schermo o ad altri fatto. Se i moderatori credono e controllano, allora le cose saranno restituite e il fraudster è bloccato.
  • Non c'era alcun pagamento. Se il giocatore doveva pagare qualcosa per accedere ai contenuti aggiuntivi, dopo il ritardo del pagamento, la sua funzionalità verrà tagliata. In questo caso, dovrai pagare più velocemente per il gioco e tutto andrà bene.
  • Profilo di hacking. Quando una persona hacker hacker, aggiunge al supporto dello stile. Dopodiché, sarà restaurato, restituirà tutte le cose memorizzate lì.

Un enorme numero di truffatori cerca di attirare gli articoli gratuiti da AMMOV articoli gratuiti, raccontando storie su furto e inganno. Naturalmente, sono immediatamente "rotolati" e non ottengono il desiderato. Inoltre, se qualcosa è stato davvero rubato dal profilo, ma non ci sono prove a questo, i tentativi di restituzione potrebbero non portare a nulla.

  • Come creare un canale su YouTube e promuoverlo?
  • Fotocamera Effetti online: di quale servizio trarrà vantaggio?

Appello al supporto tecnico a vapore

In precedenza, scrivi una lettera agli specialisti di questo servizio è stato molto più facile di adesso. Negli ultimi anni, il servizio ha significativamente riciclato la sua sezione di assistenza, e ora anziché i pulsanti disponibili sono offerti prima di leggere una serie di informazioni che possono aiutare a risolvere il problema. Tuttavia, non è possibile periodicamente, e gli utenti decidono di contattare personalmente la lettera inviando loro una lettera. Considera i modi accessibili di circolazione.

Metodo 1: è possibile l'ingresso dell'account

Quando hai l'opportunità di andare al tuo profilo, migliora significativamente la situazione e facilita l'ulteriore metodo di comunicazione con i rappresentanti del vapore.

A vapore del cliente

Utilizzando il programma in esecuzione sul PC, è possibile accedere facilmente a tutte le partizioni del servizio, dove includere è possibile avviare la corrispondenza con il servizio di supporto.

  1. Aprire qualsiasi finestra del browser interno e nella barra dei menu, fare clic su "Guida"> Servizio di supporto a vapore.

Scegli un gioco o una sezione che ti interessa.

Non in tutte le sottosezioni associate a risolvere un problema, c'è un pulsante per creare il tuo ricorso. Pertanto, è necessario essere selezionati all'interno della categoria selezionata su diversi argomenti per trovare l'offerta a "Contattare il supporto del vapore".

Come tutti sanno, il calibro non è sempre responsabile e la questione del problema non è per tutte le regole che aggrava solo la situazione. Prova a descrivere il problema corrente nel più dettagliato, se possibile, dimostralo con uno screenshot. Sulla pagina di disegno di ricorso ci sono istruzioni per il rilascio di un'applicazione.

Browser

Se è necessario appellarsi attraverso un browser Web (ad esempio, in situazioni, quando il client non riesce), tutte le azioni saranno esattamente le stesse, in una leggera eccezione. Per andare a supporto, è necessario andare in qualsiasi pagina dello stile e nella parte superiore della pagina Clicca su "Supporto".

Si aprirà una pagina, simile a quella che può essere eseguita attraverso il vapore del cliente. Ulteriori azioni non sono diverse da quelle sopra descritte.

Metodo 2: l'input per l'account è impossibile

A causa dell'hacking, una password dimenticata, un malfunzionamento con autenticatore mobile e altre difficoltà, l'utente non può nemmeno andare sul suo account. In una tale situazione, il cerchio di problem solving per questo è fortemente ristretto, che, tuttavia, è ovviamente: quasi altri problemi saranno interessati a un giocatore che non può nemmeno entrare nel suo profilo. Se la finestra "Supporto" tramite il browser Web ti sposterà nel modulo di autorizzazione, attraverso la stessa finestra, apri con il client, l'elenco delle soluzioni disponibili è ridotto in anticipo.

  1. Eseguire il client e nella finestra Autorizzazione, fare clic sul pulsante "Impossibile accedere per account ...".

Specificare uno dei motivi che rende un input non disponibile.

Alcune ragioni in linea di principio non implicano la possibilità di contattare il calibro, altri possono fornire solo un modulo speciale per il riempimento, che sarebbe in grado di confermare il proprio account dell'account, se le opzioni proposte per l'accesso all'accesso non sono adatte a voi.

Informazioni aggiuntive

Gli utenti che hanno precedentemente reso accesso al supporto tecnico possono ricordare che nel servizio è stato possibile creare un conto di supporto speciale, attraverso il quale è stato condotto un dialogo con un rappresentante di vapore. Ora questa caratteristica non è disponibile e le capacità di comunicazione con la pinza sono state tagliate in modo significativo. Tuttavia, è comunque possibile contattare l'aiuto di vari problemi e la risposta verrà alla pagina della tua richiesta e sarà duplicata sull'e-mail di contatto.

Ora sai come contattare il servizio di supporto tecnico del vapore per risolvere i problemi relativi a giochi, pagamento o account in questo sistema di gioco.

Descrivi che non hai funzionato. I nostri specialisti cercheranno di rispondere il più rapidamente possibile.

Se hai ancora bisogno di scrivere

Tuttavia, ci saranno sempre problemi in cui avrai sicuramente bisogno di scrivere una lettera al servizio di supporto a vapore.

  • Scomparsa materiale. Dal tuo account o account che è legato ad esso, il denaro viene rimosso. I giochi acquistati sono scomparsi dalla biblioteca e non tornano lì. Quando si scambiano i giocatori, si è verificato un errore e il tuo inventario era vuoto.
  • Problemi dell'account. Anche quando si cambia password o altre azioni, non è possibile restituire l'accesso al tuo account o contenuto su di esso.
  1. Dall'elenco dei problemi nella finestra di supporto tecnico, scegliamo quello che ci infastidisce.
  2. Vai a raffinatezza o partizioni finché non trovi il pulsante "Contatti Support" o "Scrivi una lettera".

    Pulsante di supporto tecnico

  3. Quindi saremo trasferiti alla finestra, dove saranno offerti per inserire il record di controllo del supporto tecnico o crearlo. Questo account differisce dallo standard, quindi devi crearlo se non è mai stato registrato nel servizio di supporto. Tutto è fatto rapidamente e facilmente: inserisci la password del nome, e-mail e captcha. Quindi confermare i dati tramite la cassetta postale.

    Forma di ingresso nell'account di supporto Studio

  4. Dopo l'autorizzazione, viene visualizzata la forma di invio di una lettera. Scegliamo la categoria della tua domanda, quindi la sottocategoria, tutto questo è impostato quando si risponde alle domande aggiuntive.

    La forma di appello al supporto tecnico a vapore

  5. Nel campo "tema", descriviamo brevemente la ragione del ricorso. Nella "tua domanda" il campo descrive completamente che non è così con il tuo account. È inoltre possibile allegare i file, ad esempio, gli screenshot su cui verranno visualizzati gli errori di vapore. Il testo sta guadagnando in russo - ci sono servizi di supporto in Russia.

    Inserimento del messaggio per Steec Steam Steam

  6. Fai clic sul pulsante "Invia".

Come puoi vedere, contattare il servizio di supporto Stima è abbastanza semplice. Rimane solo per attendere la risposta. Di solito arriva entro poche ore.

Per ottenere rapidamente la risposta corretta alla domanda che è sorto, è necessario accedere alla risorsa, per trovare la voce "Supporto" e intrattenere le informazioni nel modulo proposto. Lì si specifica l'argomento, scegli il prodotto e la categoria con il problema dell'interesse. Nel campo "La tua domanda", inserisci dati dettagliati su ciò che è successo e chiede assistenza specifica.

L'istruzione è semplice, ma va notato che alcuni neofiti non possono utilizzare l'opzione - è necessario prima spendere almeno 5 dollari nel nostro conto.

Nell'interfaccia del sito, i numeri mobili o l'indirizzo skype non sono specificati. Molto probabilmente, questa possibilità è semplicemente no. Forse ci sono alcuni numeri di telefono americani in cui puoi chiamare, ma dovrai parlare in inglese.

Come effettuare una chiamata

Dopo aver effettuato le modifiche necessarie dei parametri, puoi provare a chiamare qualcuno dai tuoi amici. Cosa devo fare per questo?

  1. Nella lista degli amici, trova il contatto giusto e fai clic due volte per attivare la chat.
  2. Nell'angolo in alto a destra della finestra, premere la freccia triangolare, dopo di che nel menu a discesa, selezionare la funzione "Chiamata".
  3. Il tuo interlocutore vedrà una notifica pop-up e ascolterà il suono della chiamata in arrivo. Sarà in grado di eseguire la chiamata o rifiutare selezionando il pulsante appropriato nella finestra pop-up. Se dopo 20 secondi non risponderà, la chiamata verrà automaticamente interrotta.
  4. Dopo aver atteso la risposta di un amico, assicurati che tutto funzioni correttamente. Il sistema mostrerà il livello del segnale e il volume. Puoi anche mettere una conversazione per HOLD o disabilitarlo completamente.

Altri modi di contatto con il servizio di vapore

Quando si contattano quelli. Il supporto dell'azienda deve essere descritto in dettaglio la situazione che è sorta, specificare l'indirizzo email corrente per il feedback. Per accelerare la risposta dell'operatore, è auspicabile allegare video di conferma o materiali fotografici.

Sito web

La risorsa ufficiale del servizio contiene informazioni dettagliate sulle attività e sui servizi della risorsa. Indirizzo:

Gli utenti possono visitare il negozio, seguire il rilascio di nuovi giochi, registrati nelle comunità, comunicare con il supporto tecnico.

Steam SAPPORT:

Aiutare gli utenti. Sarà necessario passare l'autorizzazione, data le regole per la riservatezza e la sicurezza del servizio (creando un account separato per le richieste):

Devi scegliere il tema e lasciare le notifiche, tenendo le regole della società.

Soc. Rete

Il supporto a vapore, come il negozio, è presentato su piattaforme sociali. Gli utenti possono effettuare ordini, condividere opinioni, lasciare desideri, reclami. Comunità di servizio:

  • In contatto con -
  • Odnoklassniki -
  • Facebook -
  • Twitter -
  • Instagram -
  • Youtube -

Area personale

Ottimizzare la comunicazione con il supporto tecnico aiuterà la creazione di un account personale. Invio di notifiche e altri servizi sono disponibili dopo l'autorizzazione sul sito. La scheda Caliper è progettata per scrivere messaggi. Collegamento al login e password:

Applicazioni in Google Play e App Store

Un'applicazione mobile gratuita consente di utilizzare le funzionalità del servizio con vapore da qualsiasi parte del mondo in cui è fornita la connessione Internet. Gli utenti scopriranno le notizie dell'azienda, saranno in grado di inserire il tuo account personale, contattare il supporto tecnico.

Link per scaricare programmi per i proprietari di gadget basati su Android:

Indirizzo per il download di applicazioni mobili in dispositivi iOS:

Whatsapp, viber, telegram

Il servizio a vapore è presentato in comunità di messengatori popolari. Ciò espande le funzionalità delle risorse, rende la risorsa più accessibile agli utenti.

Vapore a WatsAsApe:

Azienda del canale del telegramma:

Servizi Community a Vaiber:

Informazioni sulle violazioni delle regole di servizio, le caratteristiche delle condizioni di cooperazione, lasciando un reclamo. Gli utenti possono scrivere per supportare i canali elettronici compilando il modulo appropriato sul sito Web o nelle comunità. La risposta dell'operatore accelererà l'allegato di foto e materiali video, una descrizione dettagliata della causa e del tema del problema.

Il contact center della società opera tutto il giorno, rispondendo rapidamente alle richieste degli utenti. Il supporto tecnico ha il diritto di ignorare le notifiche, che contengono un vocabolario anormativo, espressioni offensive, le azioni illegali sono tracciate.

Come chiedere aiuto a vapore

Se un paio di anni, scrivi una lettera al servizio di supporto tecnico era abbastanza semplice (il testo della query è stato visitato sulla pagina speciale), ora la forma di richiesta specificata non funziona. La maggior parte degli utenti che cerca di contattare il servizio di supporto soddisfi una pagina di supporto automatizzata su cui tutti gli interessati possono cercare di cercare soluzioni tipiche al problema. Le specifiche di lavoro con ricorsi al servizio di supporto sono fornite sul sito del sito della comunità del sito.

Anche il modulo per scrivere una lettera specializzata per supportare oggi è assente (il che causa gli utenti espliciti di dispiacere). Tuttavia, per gestire il supporto, è possibile utilizzare due caratteristiche principali:

Altri modi non sono efficaci. Si raccomandano gli specialisti, prima di tutto, fare riferimento alla funzionalità del suddetto servizio Solutions Automated, che fornisce risposte alle domande user-friendly (hackerando un account, il furto di fondi dal conto, il metabolismo disonesto e altre controparti correlate).

Ora il servizio di supporto è una decisione strutturale della "valvola" della società, progettata per contribuire a risolvere l'utente che sorge dall'utente durante l'uso del client digitale "Steam". Allo stesso tempo, il grande carico su questo servizio è stato ispirato dalla "valvola" dell'azienda per effettuare una serie di soluzioni in grado di aumentare l'efficacia di questo servizio, migliorare la qualità del suo lavoro e il livello generale di funzionalità. Quanto sarà efficace dalla decisione mostrerà il prossimo futuro.

> Tè in formattazione del testo (Formattazione della Guida FAQ in RU)

Conclusione

Come chiamare lo stile

Nei giochi di rete, l'interazione dei singoli giocatori tra loro è molto importante. La chat di testo è spesso inefficace, specialmente quando le persone lanciano giochi multiplayer con rapidi cambiamenti in situazioni sullo schermo

Ad esempio, tiratori, corse e simulatori sportivi. C'è una via d'uscita dalla posizione - l'uso di un microfono che rende facile comunicare con diverse persone.

Programmi per garantire la possibilità di effettuare una chiamata di gruppo oggi c'è abbastanza. Lo stesso skype gli consente di farlo abbastanza semplice. Ma non tutti sanno che un tale strumento esiste a vapore. Naturalmente, dovrebbe essere risolto come funziona.

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